Cílem projektu Gajim je poskytnutí plnohodnotného a lehce použitelného XMPP klienta pro uživatele používající grafický toolkit GTK+. Gajim k běhu nepotřebuje GNOME, ačkoliv v něm pracuje nejlépe.
Protože Jabber dovoluje přístup do dalších sítí, může se Gajim také připojit do Yahoo! Messenger, AIM, ICQ a .NET Messenger Service sítí. Ostatní služby jsou dostupné pomocí různých serverů – například RSS a ATOM kanály s novinkami, zasílání SMS zpráv do mobilních sítí a zprávy o počasí.