In Niederösterreich und Burgenland wird ein 5G-Netz mit eigenen Frequenzen bedient.[5] Der Mobilfunkanbieter hatte nach eigenen Angaben im Jahr 2017 über 100.000 Kunden[6] und zum Jahresanfang 2020 rund 300.000 Kunden unter Vertrag[7] und Anfang des Jahres 2023 über 500.000 Kunden.[8] Die Standard-Netzvorwahl ist 0670.
In der 2016 durchgeführten Erhebung der Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS), bei der insgesamt 23 Mobilfunkanbieter getestet wurden, erreichte spusu den 1. Platz in der Kategorie „Konditionen“. In der Gesamtwertung belegte der zu dieser Zeit noch junge Anbieter den dritten Rang.[12]
Im Jahr 2017 wurde spusu von der Gesellschaft für Verbrauchstudien (ÖGVS) als Testsieger prämiert. Von 21 getesteten Mobilfunkanbietern belegte spusu in den Kategorien Konditionen und Kundendienst jeweils den ersten Platz und erreichte damit den Gesamtsieg.[13]
EU-Roaming
Seit 15. Juni 2017 sind Netzbetreiber aus der EU bzw. dem EWR verpflichtet, ihren Kunden innerhalb einer Fair-Use-Grenze keine Roaming-Zuschläge mehr in Rechnung zu stellen. Die EU-Roamingverordnung sieht jedoch Möglichkeiten von Ausnahmen für Mobilfunkanbieter vor, falls die EU-Roamingvorgaben zu existenzbedrohenden negativen Deckungsbeiträgen führen und somit die Tragfähigkeit des inländischen Entgeltmodells gefährden würden. Die staatliche österreichische Rundfunk- und Telekom Regulierungs-GmbH hat spusu im Oktober 2017 eine solche Ausnahme für ein Jahr genehmigt[14] und im Oktober 2018 erneut für ein weiteres Jahr gewährt.[15] Trotz Befreiung von der Verpflichtung, Kunden kostenloses Roaming zu ermöglichen, gewährte der Mobilfunkanbieter seinen Kunden kostenloses Telefonie- und SMS-Roaming innerhalb des EU/EWR-Raums sowie beschränktes Datenroaming (je nach Tarif zwischen 500 und 1.000 Megabyte pro Monat).[16] Seit 1. April 2019 wird ungeachtet dessen das von der EU definierte Datenroaming im vollen Umfang bei allen aktuellen Tarifen gewährt.[17] Ausgenommen sind neben alten Tarifen lediglich Datentarife, die prinzipiell ohne Roaming angeboten werden.[18]
Seit dem Jahr 2022 ist spusu außerdem Sponsor vom SK Rapid Wien.[23]
Werbung & Testimonials
Im September 2018 verkündete spusu, dass der ehemalige österreichischer Fußballspieler Hans Krankl als Testimonial für den Mobilfunkanbieter agieren wird und künftig auf Online-, TV- und Print-Werbemitteln der Marke zu sehen sein wird. Er löst damit den aktiven Fußballtrainer Dietmar Kühbauer als bisheriges Werbegesicht der Marke ab.[24]
↑RTR - S 30/17. In: rtr.at. Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 27. Oktober 2018; abgerufen am 27. Oktober 2018.Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.rtr.at
