Cette gare dispose d'un bâtiment voyageur et d'un guichet, ouverts toute la semaine (y compris le week-end et jours fériés)[3] :
Des restaurants sont disponibles à proximité, et la gare dispose du service Accès TER et Accès Plus pour les personnes à mobilités réduites[3].
Desserte
3 allers-retours TGV Lyria assurant la liaison Paris – Lausanne.
3 allers-retours Frasne – Neuchâtel, assurés par les CFF en rame Flirt France (RBDe 562CFFColibri jusqu'en décembre 2019), en correspondance avec les TGV Paris – Lausanne[4] (à la suite de la suppression, au service 2014, de l'aller-retour TGV Paris – Berne par Pontarlier).
3 allers-retours Dole – Pontarlier (2 A/R le week-end) et 2A/R Frasne – Pontarlier (aucun le week-end).
2 allers - 3 retour vers Vallorbe du lundi au vendredi, dont un au départ de Pontarlier
1 aller-retour Dole-Vallorbe (assuré du lundi au vendredi vers Dole, du lundi au jeudi et le dimanche vers Vallorbe) mis en place en décembre 2020 pour compenser la réduction des dessertes Lyria.
Des cars TER pour Jougne / Vallorbe et Pontarlier.
Intermodalité
Un parking pour voitures et vélos y est aménagé[3].
Galerie de photographies
Bâtiment voyageurs côté voies.
Vue des quais et voies en direction de Dijon.
Vue des quais et voies en direction de Vallorbe et Pontarlier.