C'est une gare voyageurs SNCF desservie par des trains TER Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est également l'un des éléments d'un point multimodal entre le train, le métro (ligne B), le tramway (ligne T2), le vélo (consignes et loueur) et les piétons.
Elle est également sur le parcours de la ligne de Lyon-Perrache à Genève (frontière), mais ne dispose pas de quai permettant une desserte par les trains circulant sur cette ligne.
Elle est établie au pont ferroviaire qui permet le passage de la ligne au-dessus de l'avenue Jean Jaurès, au croisement avec l'avenue Berthelot. Au niveau du sol, on trouve deux halles d'entrée, sous le pont de chaque côté de l'avenue. Des ascenseurs permettent de rejoindre, au-dessus du pont, le quai central de 250 mètres de long permettant l'accès aux trains.
Fréquentation
Selon les estimations de la SNCF, la fréquentation annuelle de la gare s'élève aux nombres indiqués dans le tableau ci-dessous[2].
Année
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
Nombre de voyageurs
590 918
634 720
775 892
857 555
1 181 281
817 489
1 123 438
1 473 871
Voyageurs et non voyageurs
738 648
793 400
969 865
1 071 943
1 476 601
1 021 862
1 404 298
1 842 339
Service des voyageurs
Accueil
Gare de la SNCF, elle dispose d'un guichet ouvert du lundi au samedi et fermé les dimanches et jours fériés. Elle est équipée d'automates pour l'achat de titres de transport TER et TGV. Des ascenseurs permettent d'accéder au quai situé sur le dessus du pont[3].
Desserte
Lyon-Jean-Macé est desservie quotidiennement par des trains TER Auvergne-Rhône-Alpes, des relations :
Des machines de vente de billets TCL, SNCF, et TER dans le hall Ouest.
Abri du quai.
Desserte TER.
Intermodalité
Un parc pour les vélos (110 places en consigne collective et des accroche-vélos) et un parking pour les véhicules y sont aménagés et un service de location de vélo est présent[3].
Dans les halls elle dispose d'écrans avec l'affichage en temps réel des départs du métro à prendre à la station Jean Macé sur la ligne B et les tramways de la ligne T2 dont l'arrêt est à côté du pont[3].
Des arrêts de bus, lignes C4, C7, C12, C14, 35, 64, sont également situés à proximité[3].
Métro et tramway à la station Jean Macé
Place vue du pont.
Accès à la ligne B du métro.
Un tramway de la ligne T2 en station.
Fresque du centenaire
Le long de l'avenue Berthelot est installé un carnet de voyage composé de 24 panneaux insérés à l’intérieur des voûtes de soutien. Inauguré le , il évoque l'histoire du quartier de La Guillotière[4].
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