En , une collaboration internationale de journalistes révèle avec le Projet Pegasus, que l'entreprise a développé Pegasus, un logiciel espion sophistiqué utilisé par des dizaines de pays.
Parmi les cibles espionnées à travers le monde avec ce logiciel, il est dénombré des journalistes, des opposants politiques, des militants des droits de l'homme, des chefs d'entreprises, des ministres, et des chefs d'États[3],[4].
L'entreprise est fondée en 2010 par Niv Carmi, Shalev Hulio et Omri Lavie, ce dernier investira plus tard dans Candiru[5]. Les initiales de leurs prénoms forment le sigle NSO[6].
NSO Group fabrique et commercialise des équipements de pointe destinés à lutter contre le terrorisme et le crime organisé[10]. En particulier, elle vend le logiciel espion Pegasus aux organisations étatiques. Chaque exportation doit être approuvée par le ministère israélien de la Défense[11].
Son ancien président du bureau dirigeant était le général en retraite Avigdor Ben-Gal, ancien responsable d'Israel Aircraft Industries dans les années [12].
La société débute en étant financée par un groupe d'investisseurs menés par Eddy Shalev, un partenaire dans le fonds d'investissement Genesis Partners. Le groupe y investi 1,8 million de dollars pour 30 % des parts de la société[12].
En , la société américaine Francisco Partners(en) rachete NSO Group pour 145 millions de dollars[13]. La société Circles, fondée en 2008, est acquise en par Francisco Partners, puis filialisée à NSO Group. Circles est une entreprise de surveillance qui exploiterait les faiblesses des infrastructures de télécommunications pour la téléphonie mobile. Ses outils permettent d'espionner les appels, les Short Message Service (SMS) et la localisation des téléphones en exploitant les vulnérabilités dup Signaling System 7 (SS7) sans dpépose d'agents sur les téléphones mobiles[14],[15],[16].
Des rumeurs indiquent en que la société cherchait à vendre NSO Group pour la somme d'un milliard de dollars[17].
En , deux de ses fondateurs — Shalev Hulio et Omri Lavi — rachetent l'entreprise à Francisco Partners pour un milliard de dollars[19].
En , NSO Group recrute, en tant que conseiller principal, l'ancien diplomate Gérard Araud, ambassadeur de France, afin de « conseiller l’entreprise sur la façon de protéger les droits de l’homme et la vie privée »[20].
En , NSO Group est placé sur liste noire par le département du Commerce des États-Unis.
La décision est motivée par des activités « contraires à la sécurité nationale ». Elle met aussi en avant que concernant les logiciels vendus par NSO group, en particulier Pegasus :
« Ces outils ont également permis à des États étrangers d’étendre leur répression au-delà de leurs frontières, une pratique des gouvernements autoritaires visant des dissidents, des journalistes et des activistes à l’étranger pour réduire au silence toute opposition. Ces pratiques menacent l’ordre international »[21]. Une enquête révéle que des personnels d’ambassades américaines ont été ciblés par Pegasus[22].
Le , l’agence de notation Moody's dégrade de deux niveaux la dette de NSO Group, estimant que l’entreprise « est très dépendante de nouvelles ventes de licences, qui semblent de plus en plus difficiles à réaliser étant donné les actions en cours contre NSO ». NSO Group a une dette d’environ 450 millions d’euros[23].
En , le parlement européen crée une commission d'enquête sur l'utilisation du logiciel espion Pegasus par certains États de l'UE. Il souhaite également mettre sur liste noire NSO Group[25].
En , NSO Group, en grave difficulté financière, se sépare de son patron et fondateur Shalev Hulio[29] et d'une centaine d’employés sur un effectif de sept cents personnes[30]. Le numéro 2 de la société, Yaron Shohat, directeur des opérations, prend la tête de l'entreprise. La société annonce une réorganisation de ses activités et veut concentrer ses ventes auprès des pays membres de l’Organisation du traité de l'Atlantique nord (OTAN)[31],[22].
Pegasus est un logiciel espion visant les smartphones, développé par NSO et vendu à des États, théoriquement pour cibler des terroristes ou des criminels. Plusieurs enquêtes, menées par des journalistes et des ONG, indiquent que celui-ci a été utilisé à des multiples reprises pour espionner des journalistes, des opposants politiques et des militants des droits de l'homme[32].
NSO commercialise également un logiciel nommé Landmark qui permet de suivre la localisation GPS de téléphones, et qui représente environ 10 % du chiffre d'affaires de l'entreprise[33]. Enfin, elle vend des camionnettes équipées de matériel informatique permettant la récupération des données d'une cible, elles aussi à la source d'environ 10% du chiffre d'affaires de NSO[33].
Circles
Circles, filiale de NSO, propose un service de géolocalisation de téléphone mobile à partir de son seul numéro de téléphone en exploitant une faille de sécurité dans le protocole Signaling System 7 (SS7) si elle dispose d'un accès au réseau (elle peut aussi capter les SMS, et les appels téléphoniques)[34].
États clients
L'entreprise NSO Group, qui revendique une quarantaine de clients étatiques en 2021[35], travaille en relation avec le gouvernement israélien qui délivre les autorisations d’exportation[36].
Approchés par NSO dès , les services de renseignement français sont intéressés par Pegasus. La décision de ne pas l'acheter est prise en haut lieu fin [44].
Selon The New York Times, le Federal Bureau of Investigation (FBI) achete en une licence d'une version dédiée de Pegasus pour le tester, sans donner suite au projet après les révélations journalistiques du projet Pegasus en . L’entreprise NSO développe une version du logiciel pour ses éventuels clients américains baptisée « Phantom » permettant de cibler les téléphones américains[45]. Le , le président américain, Joe Biden, prend un décret limitant l’achat et l’utilisation de logiciels espions privés par toutes les branches et agences gouvernementales américaines visant en particulier le logiciel Pegasus[46].
En , onze pays, les États-Unis, la France, l’Australie, le Canada, le Costa Rica, le Danemark, la Nouvelle-Zélande, la Norvège, la Suisse, la Suède, et le Royaume-Uni publient un engagement commun visant à encadrer et limiter la « prolifération » de logiciels espions commerciaux comme Pegasus[48].
NSO group recrute des hackeurs auprès de l'unité 8200, unité de renseignement de l'armée d'Israël, et travaille en « symbiose avec le gouvernement israélien »[5]. Celui-ci, en retour, délivre à l'entreprise les autorisations de vente des logiciels. NSO Group est au cœur d'une politique d'influence auprès des états clients[50],[51],[52].
Le quotidien Calcalist, soutient que la police israélienne est cliente de NSO group pour le logiciel Pegasus depuis [53],[54].
Exportateur de technologies de surveillance
Une enquête du journal israélien Haaretz, qui s’appuie sur plus de cent sources de quinze pays, montre de quelle façon Israël s’est imposé comme l’un des plus importants exportateurs de technologies de surveillance et logiciels espions. Plusieurs sociétés israéliennes, dont NSO Group, Verint Systems ou Circles Technologies, sont citées[55].
En , Israël annonce réduire la liste des pays qui pourront bénéficier des logiciels de surveillance de ses entreprises, ce qui devrait accentuer la crise à laquelle NSO Group fait face[56].
Outil diplomatique
Pendant des années, Israël a utilisé des logiciels NSO en tant outil d'influence pour faciliter les relations avec les gouvernements, tels que les Émirats arabes unis, Bahreïn et l'Arabie saoudite[47].
Selon la journaliste Suraya Dadoo, les logiciels espions sont au cœur des ambitions politiques israéliennes en Afrique : ils ont permis à Tel-Aviv de se faire accepter sur un continent où Israël était autrefois marginalisé sur le plan diplomatique[43]. Il est à ce titre intéressant de noter que le Maroc, peu après sa normalisation historique avec l'État hébreu[57], est devenu le premier état client de la société israélienne NSO[43].
La fourniture du logiciel Pegasus à plusieurs pays africains aurait été utilisée comme monnaie d’échange par Tel-Aviv pour obtenir un soutien à sa candidature au statut d’observateur auprès de l’Union africaine[43]. Une position convoitée depuis près de deux décennies par Israël, obtenue en après l’accréditation du président de la Commission de l’Union africaine, Moussa Faki[43].
Controverses
L'utilisation de logiciels développés et commercialisés par NSO Group est controversée. L'entreprise revendique une utilisation légale. En pratique ils sont utilisés par des agences de renseignements étatiques, parfois de dictatures, pour espionner des journalistes, des opposants politiques et des militants des droits de l'homme comme révélé depuis l'année 2015 en particulier pour le logiciel Pegasus.
Dès , l'utilisation des logiciels de surveillance de NSO est connue, le gouvernement du Mexique déclare avoir signé un contrat de 20 millions de dollars avec NSO Group[12]. En 2015, lors de la publication des emails de l'entreprise Hacking Team, il est révélé que NSO Group était fournisseur de technologies de surveillance au gouvernement du Panama[58]. Le contrat est sujet à une enquête de l'agence anti-corruption panaméenne après publication de ces informations.
En 2019, WhatsApp accuse le NSO Group de pirater 1 400 de ses utilisateurs, inclus des journalistes, des militants des droits de l'homme et des responsables diplomatiques. L'entreprise a blâmé ses clients gouvernementaux pour les abus. Les autorités d'Arabie saoudite, des Émirats arabes unis, de Bahreïn, du Kazakhstan, du Maroc et du Mexique font partie des clients, selon le Citizen Lab, bien que la société ait refusé de donner leur nom[59],[60],[5].
En , Le Monde rapporte que le président de la RépubliquefrançaiseEmmanuel Macron et 14 ministres français avaient été signalés comme ciblés potentiellement par le Maroc. Cependant, les autorités marocaines nient l'utilisation de Pegasus et affirmé que l'allégation était « infondée et fausse »[61].
En , Amnesty International engage une action judiciaire contre le ministère de la Défense israélien pour lui demander d’annuler l'autorisation d'exportation accordée à NSO Group, pour mettre fin au système de surveillance créé par NSO Group[62].
En , WhatsApp filiale de Facebook, à la suite de son enquête menée en collaboration avec le laboratoire de recherche en cybersécurité canadien Citizen Lab, poursuit en justice NSO Group devant la cour fédérale de San Francisco. Cela concerne le piratage des utilisateurs du service de messagerie chiffré, une vulnérabilité zero-day a été découverte et exploitée dans la plate-forme de messagerie de WhatsApp. Une infiltration de 1 400 téléphones a été menée à travers le monde contre des militants des droits humains, des journalistes et des dissidents politiques[63],[64],[65].
En , à la suite des révélations journalistiques du projet Pegasus, plusieurs personnes morales et physiques effectivement espionnées ou sélectionnées pour un espionnage potentiel déposent ou annoncent déposer plainte en France.
En , Apple porte plainte contre NSO Group, fabricant du logiciel espion Pegasus. NSO exploite les failles de sécurité des logiciels d'Apple pour infecter les téléphones mobiles de la marque avec le logiciel espion Pegasus qu’elle vend à des États[66].
L’affaire entraîne de multiples enquêtes judiciaires et parlementaires, et des sanctions internationales, notamment une inscription sur la liste noire du département du commerce des États-Unis, ce qui interdit aux entreprises américaines de conclure des contrats avec NSO avant d'avoir obtenu l'accord des autorités américaines[67],[21]. Une plainte déposée aux États-Unis estime que NSO Group a violé la loi américaine, puisque son logiciel a été utilisé pour accéder illégalement à des données stockées sur les serveurs d’Apple en Californie[68].