Twitter （ツイッター）は、かつてアメリカ合衆国 ・カリフォルニア州 サンフランシスコ に本社を置いていたTwitter, Inc. のソーシャル・ネットワーキング・サービス （SNS、情報サービス[13] [14] 2023年 7月24日 に「X 」へ名称を変更した。投稿は「ツイート」と呼ばれ、限られた文字数だけ[15]
概要 サンフランシスコにあったTwitter本社 2006年 7月 にオブビアス社 （現：Twitter社）が開始したウェブサービス 。
緩い「繋がり」（人間関係 ）[16] ソーシャル・ネットワーキング・サービス （SNS）の1つといわれることもあるが[17] [18] [19] CEO であり創設者のジャック・ドーシー はTwitterはSNSではないとし、「インタレスト（興味）・ネットワーキング・サービス」であると定義し[20] 笹本裕 も「ネットワークサービスではなく今起きていることを知る場、ニュースメディアに近い場とわれわれ自身は考えている」とインタビューで発言している[21] ミニブログ 」[17] [22] [23]
2016年 7月26日 時点ユーザー数は全世界で3億1300万人に達したものの[24] 2018年 9月 の時点では3億3500万人[25] [26] [27]
2021年11月29日にジャック・ドーシー がCEOを辞任し、パラグ・アグラワル が就任することが発表された[28] [29]
その後は2022年4月からイーロン・マスク が運営会社を買収し、X となって現在に至る。
騒動・問題点 2020年 5月23日 に急死した女子プロレス選手の木村花 のアカウント に多数の中傷ツイートがされていたことについてTwitter上の個人への中傷や差別的な投稿などを速やかに削除し、安心して使えるように運営してほしいと、市民ら100人が同年6月6日 、Twitter Japan本社前で抗議活動を行った。同社はメディアの取材に、「安心して利用できる環境の整備に努め、より健全なサービスを提供することにこれまで以上に注力していく」とコメントした[30]
2022年 1月25日 にTwitter社は透明性に関する報告書を公開し、2021年前半に各国からツイートの削除要請があった状況について日本からの要請が一番多かったと公表[31] [31] [31]
機能と用語 Twitterに発言を投稿するにはパソコン や携帯電話、スマートフォン などで自身のアカウントにログインし、画面上部のボックスに140文字（半角の場合は280文字）以内で内容を入力し「ツイート」ボタンを押すことで投稿が完了する。また、過去には携帯メールでの投稿も可能となっていた[13] フィーチャー・フォン 向けサービスの終了により現在は利用できない。この投稿はインターネットに接続できる環境であれば誰でも見ることができる[32] Internet Explorer 7 以前でアクセスすると携帯電話向けのアドレス（mobile.twitter.com）へ転送されるようになっていた[33] Internet Explorer 9 以前へ引き上げられた。また、2016年11月以降はInternet Explorer 9以前でアクセスすると画像が一切表示されなくなった。
Twitterにログインした際、自分専用のページ「ホーム」の「タイムライン」には自分の投稿とあらかじめ「フォロー」したユーザーの投稿が時系列順に表示され、各ユーザーが自分の近況や感じたことなどを投稿し、時に他のユーザーがそれに対して話しかけたりすることで、メールやIM に比べて「ゆるい」コミュニケーションが生まれる。一方、「キーワード検索」をすると「キーワードを含んだ投稿」のタイムラインが生成され、「キーワードを含んだ投稿」でつながったグループが自然発生する。同じキーワードを含んだ投稿をすれば、グループに参加することもできる。「トレンド」により、いま多く投稿されている「キーワード」を知ることができる。トレンドの範囲を国別に、または主要都市別に絞り込む機能もある。
投稿や閲覧は公式サイト上で行うほか、便利な機能を備えた各種のクライアント ・クライアントウェブサービスや、iPhone やAndroid といったスマートフォン用のアプリ も多数公開されており、またUbuntu 10.04以降では標準でマイクロブログクライアントのGwibberが搭載され、デスクトップ環境に統合されるなど、さまざまな環境で使うことができる。
コミュニケーション・メディア（通信媒体）の分類方法として、送信される情報のタイミングと受信側に届くタイミングのギャップの有無により「同期型（ギャップなし）」「非同期型（ギャップあり）」に分けるものがあるが[注 1] チャット のようにほぼリアルタイムで）通信が行われることがあり、同期型と非同期型が混在した媒体であるといえる。利用者が必要に応じて同期的な通信することを選択できるという意味で「選択同期」と表現されることもある[34]
プロフィール・アカウント関連 自分のプロフィールおよびアカウントに関する設定は公式サイトの設定ページから行う。登録にはメールアドレス とパスワード が必要。携帯電話向けサイトは一部機能が制限されている。
ユーザー名（スクリーンネーム）
ユーザー名はTwitterでのIDのラベル。使用可能文字は半角英数字とアンダースコア のみで最大15文字[35] アットマーク （@）が先頭に付加される。ユーザー名の仕組みは内部ID（登録時に自動的・ランダムに割り振られる数値でユーザーには変更不可）のラベルであるため、事後での変更もできる。アカウントのツイート履歴やプロフィール（後述）を掲載する画面としてhttps://twitter.com/（ユーザー名）というWebページが割り当てられる[注 2]
プロフィール
https://twitter.com/（ユーザー名）のWebページには自己紹介情報として、名前、プロフィール画像、バナー画像、自己紹介、Webサイト、場所、誕生日などを設定できる。これらを総称して「プロフィール」と呼ぶ。
名前
最大50文字、使用文字の制限はない。必須設定項目。
プロフィール画像
プロフィール画面および各ツイート上で表示される画像。任意の画像を登録でき、丸くトリミング され表示される。未設定の場合はデフォルトのユニセックスの人物アイコンが表示される。任意設定項目。2017年6月以前は正方形であった[36] 卵 、2017年4月より現行のユニセックスの人物アイコンとなった[37]
2020年8月現在、システム上で保存されているトリミング前のスクエア画像については、TweetDeck や一部のサードパーティクライアント上で設定することでスクエア画像のアイコンを表示することができる。
ヘッダー画像
プロフィール画面上部に横長のエリアに任意の画像を設定できる。プロフィール画像とは異なり、プロフィール画面でのみ表示される。未設定の場合は任意色の単色表示となる。任意設定項目。
自己紹介
最大160文字で任意のテキストを設定できる。任意設定項目。
Webサイト
アカウントに関連するWebサイトのURL を記載する。任意設定項目。
場所
アカウントに関連する地名等を記載する。任意設定項目。
誕生日
生年月日を設定可能。生年と月日とに分けて公開範囲を設定できる。ただし18年以内の生年は公開できない。任意設定項目。
設定することで、当日の24時間、自分のプロフィールに「お誕生日おめでとうございます」と表示され、実際に風船を割ることもできるこのメッセージをクリック（タップ）するとカラフルな風船が昇っていくアニメーションが表示される。
また、2018年5月25日からTwitterの利用規約の改正により、誕生年を登録年時に当時13歳未満となるような設定を行うとアカウントがロックされる場合がある[注 3] プロテクト（protect）
自分の投稿を限定公開（非公開）にすること。この設定をしたユーザーのプロフィール画面には南京錠 のアイコンが表示され、すべてのツイートは本人とフォロワー以外は閲覧できない。フォローしていないプロテクトユーザーの投稿を読むにはフォローを申請し、許可を受ける必要がある。非公開の場合、フォロワーでは無い投稿にコメントをしても表示されないが、コメントの欄に数字のみつくようになっている。
Twitter ID
各アカウントには、自分でつけたユーザー名（username）や名前以外に、自動で固有のTwitter IDが割り当てられている[38] [39] [40] 投稿関連
ツイート（tweet）
ユーザーから投稿される140字以内の文章のことで、それぞれに固有のURLが割り当てられる。文字数に半角・全角の区別はない。以前は日本版公式サイトで「つぶやき」として表記されていたが、「ツイート」に統一された。元々は字数制限は無かったが、携帯電話のSMS機能を利用した投稿が多かったため、そのSMS機能の字数制限160字から利用者名分の20文字を引いた字数を上限とするように仕様が変更された[注 4]
Twitterのウェブサイトからツイートを閲覧する場合は、直近の3,200件までしか閲覧できない。個別のツイートのURLに直接接続するなど手間をかければ3,200件以前のツイートも閲覧できる場合がある[41]
1日に可能なツイート（リツイート含む）の上限は2,400ツイートとなっている[42]
他のユーザーの投稿を再投稿すること。自身のフォロワーにそのツイートを見せることができる。RTと略すことが多い。後述する非公式リツイートと区別する目的で、公式リツイートとも呼ばれる。非公式リツイートのユーザー間での広がりを受け、これを公式の機能として取り入れることで簡易化し、後述の改ざん問題の解決を同時に実現したものである。
2009年11月に英語版の一部ユーザーを対象に試験的に実装され[43]
自分がフォローしている人のうち誰かがリツイートした場合、自分がフォローしていない人の投稿であっても、その投稿が自分のタイムラインに表示される。
2015年4月7日より、リツイートしたユーザーの独自のコメントを入れてのリツイートが可能となった。コメントは116文字まで入力可能。コメントを入れてリツイートした場合は引用ツイートの形となり、コメントを入れずにリツイートした場合は今までのリツイートと同様の表示である[44]
タイムライン（timeline）
フォローしている人の投稿やリツイートが時系列に並べて表示される画面。TLと略されることもある。最新の投稿が一番上に表示され、古い投稿は下に流れていく。リストや検索機能を使うと別のタイムラインが表示される。
ユーザーストリーム（User Streams）
ストリーミングによりリアルタイムにタイムラインの情報を取得できるAPI。2018年 8月24日 （日本時間）にAPIが完全シャットダウンされ廃止となった[45]
略してリプとも。他のユーザーに宛てた投稿のことでツイートにメンションを付加したもの。「@ユーザー名（投稿したい内容）」の書式で投稿すると、そのユーザー宛の返信扱いとなる。自分宛の投稿は一覧ページで確認することができる。ツイートの最初に@ユーザー名を入力して投稿すると、投稿したユーザーとされたユーザーのどちらか片方のみをフォローしている第三者ユーザーのタイムラインには表示されないが、双方をフォローしているユーザーのタイムラインには表示される。一方、@ユーザー名をツイートの途中に入れて投稿すると、さらに投稿したユーザーをフォローしている第三者ユーザーのタイムラインにも表示されるため、あえて@ユーザー名の前に"."を入れたり、"@"を2つ重ねたりする場合もある。リプライはその投稿を行ったユーザーのページを開けば誰でも見ることができるので、ダイレクトメッセージと違いプライベート性は低い。
リプライには返信元ツイートの情報が付加される機能がある[注 5]
2017年3月以降は閲覧のみのユーザーはログインしないとリプライを読めないよう、仕様が変更された。
リプライの一手法で略して画像リプとも。文章を書かず、テレビ番組のワンシーンの映像や、漫画のコマなどを画像として貼り付けてリプライすることである。映像とともに表示されているテロップや字幕の内容や、漫画のコマに書かれている台詞がリプライしたユーザーの感情を表していることが多い。映像・コマの一部分や、テロップ・字幕・台詞が書き換えられていることもある。
非公式リツイート
他のユーザーの投稿をコピー・ペーストし、「RT @ユーザー名（元のユーザーが投稿した内容）」の書式で投稿すること。本来リツイートはこちらを指していたが、公式リツイートの登場以降は区別をする意味でこのように呼ばれる。公式リツイートだと、リツイート元がそのツイートを消した場合、リツイートも消去されてしまうが非公式リツイートは通常のツイートとして認識され、消されない。「RT」の前にリツイートしたユーザーの独自のコメントを入れたり、元のツイートにないハッシュタグを付けたりする場合もある。単なるコピーアンドペーストに過ぎないため、改ざんが容易であり、本来のツイートと異なる内容の投稿があったかのように見せかけることができるという問題がある。また、複数のユーザーが同じツイートを公式リツイートした場合、タイムラインには同じツイートは1つしか表示されないようになっているが、非公式リツイートの場合はツイートが重複して表示され、重要な情報が埋もれやすくなる。これらの弊害があるため、Twitter社としては非推奨で、公式リツイートの使用が推奨されている[46] [47]
パクリツイート
他のユーザーの投稿をコピーペーストし、元の投稿者名を表示せずにそのまま投稿することを示す俗語。パクツイと略す。非公式リツイートは元の投稿者名を表示するのに対して、パクリツイートはあたかも自分自身の言葉で投稿したように見せかける[48]
フリート（fleets）
24時間で消える投稿のこと。Instagram やFacebook の「ストーリーズ」に相当する機能で、iOS版およびAndroid版のみの機能であった[49] ブラジル 、イタリア 、インド 、韓国 でテスト公開されていたもので、2020年 11月11日 に日本語版に追加された[50] [49] 2021年 8月3日 （現地時間）に廃止された[51] [52]
スペース（Spaces）
2021年5月4日 に正式実装した音声チャット機能で、ClubHouse の「トークルーム」に相当する機能[53] 10月21日 には全ユーザーが利用できるようになった[54] 10月28日 には録音機能を開始し、チャットを録音して共有できるようになった[55] [56] フォロー関連 フォロー（follow）
他のユーザーのツイートを自分のタイムラインに表示できるようにユーザーを自分のフォローリストに登録すること。相手のユーザーのフォロワーになるということ。相手の設定によってはフォローされたことが通知される。ツイートを公開にしているユーザーの場合は設定した時点ですぐにフォローとなるが、ツイートを非公開にしているユーザーをフォローする場合は、設定すると相手にリクエストを送ることになり、相手が承認した時点でフォローとなる。自分をフォローしているプロテクトユーザーをフォローする場合でも相手の承認が必要。
フォローイング（following）
自分がフォローしている他のユーザー。英語のまま「フォローイング」（Following）と呼ばれることもある。
フォロワー（follower）
自分のことをフォローしている他のユーザー。著名人は立場上フォロワーの数が増えやすい傾向にある。
フォロー解除（unfollow）
特定のユーザーのフォローを解除すること。フォロー前の状態に戻るため、フォロー解除したユーザーの投稿が自分のタイムラインに表示されなくなる。日本では「リムーブ」（remove）もしくは略して「リム」とも呼ばれるが、正式な呼称ではない。
ブロック（block）
特定のユーザーからのフォローを拒否すること。ブロックされたユーザーは、ブロックしたユーザーをフォローしたり、そのユーザーのツイートをいいね登録・リツイートすることができなくなる（「ブロックされているのでこのユーザーをフォローすることができません」などと表示される）ほか、ブロックしたユーザーのプロフィールページを見ることもできなくなる[57]
ミュート（mute）
2014年5月13日より実装[58]
自分がフォローしているユーザーをミュートした場合、その相手へのフォローは解除されず継続され、相手が自分をフォローしているときはそのフォローも継続される。また、相手からのリプライは通知される。
自分がフォローしていないユーザーをミュートした場合、そのユーザーからリプライが来ても通知が届かない。
フォロー解除（リムーブ）と異なり、対象の相手にはミュートを設定したことは知らされないため、自分自身からは相手にミュートされたことを確認するのは難しい。ミュート状態を解除することも可能。 グルーピング サーチ（search）
検索することで、キーワードを含んだ投稿がリアルタイムでタイムラインに表示される。検索ワードは保存でき、いつでも更新できる。
トレンド（trends）
今、数多く投稿されている単語が地域別に表示される。当初は欧文のワードしか表示されなかったが、現在は日本語にも対応している。対象地域として「日本」「東京」、2012年2月2日より「札幌」「京都」「福岡」「大阪」「仙台」「名古屋」の6都市が加わり[59] [60] [61]
特定のトピックに関する投稿を、公式のTwitter検索から一覧して見ることができるように、キーワードの前に#を置いて投稿する。以前は日本語 を含むマルチバイト文字 に対応していなかったが、2011年 7月13日 から利用できるようになった[62]
リスト（list）
ユーザーを名前付けたリストで分類する。公開または非公開が設定できて、自分しか見られないリストとしても設定できる。ただし、1つのアカウントで作成できるのは1000件（過去20件）までで、1つのリストに登録できるのは5000ユーザー（過去500ユーザー）までである。
その他条件としてリスト名は25文字以下の英数字である必要があり、数字で始まるものにはできない。
過去、自分自身を自分が作成したリストに追加ができたが、現在公式ではできなくなっている。
いいね（Like）
気に入った投稿にいいね（♡）を付けることができる。以前はお気に入り（Favorites）であったが、2015年11月4日に「いいね」に変更され、これまでの「スター（☆）」から「ハート（♡）」に変更された。お気に入りであった時の名残で、「ふぁぼ」と呼ばれることもある。「いいね」をつけた投稿を一覧表示したりすることができる。
検索メモ
何度も見たい検索をメモとして保存する機能。Twitter内で検索すると右上に表示される「この検索を保存」から登録できる。 その他 ホーム（home）
自分のホームページ。自分の投稿や、フォローしているユーザーの投稿がタイムラインとして表示される。
特定のユーザーに第三者から見ることができないメッセージを送る機能。DMと呼ばれることが多い。設定により「Receive Direct Message from anyone」を有効にしている場合はフォローしていないユーザーからでもダイレクトメッセージを受け取ることができる。有効にしていない場合は相互にフォローしていないと送信できない。
ダイレクトメッセージもツイートと同様、140文字の字数制限があったが、2015年8月12日より字数制限がなくなっている[63]
特殊な活用例として、警視庁 交通部 交通執行課の公開捜査専用アカウントの運用手法がある（例：当該記事
ビア情報（via情報）
利用したクライアントに関する情報。「via ***」と言う形式（公式クライアントであれば「via Twitter Web App」など）でアプリケーションの名前とそのアプリケーションの情報が書かれたページへのリンクを提供する。以前は [いつ? Twitter公式から投稿した場合のみ、リンクが提供されていなかった。
ボット （bot）自動的に投稿を行うプログラム。定期的にニュースや情報などを投稿するもの、遊びを目的として著名人や漫画・アニメ・小説などのキャラクターの台詞を模倣して投稿するもの、独自のキャラクターとして本物の人間を模したような投稿を行うものなど、様々なボットがある。中には投稿の自動検索により捕捉した特定のキーワードに反応して、そのキーワードを入れた内容を投稿したり、リプライや非公式リツイートを返したりするボットもある。
フェイル・ホエール（fail whale）
Twitterにアクセスが集中しサイトの機能が停止した時、「Twitter is over capacity.」（Twitterは容量を超えた状態にある）というエラーメッセージと共に表示されていたクジラ のキャラクター。オーストラリアの女性イラストレーター、イーイン・ルー（Yiying Lu）がデザインを担当した[64] [65]
アクティビティ（activity）
2011年 11月に追加された機能。フォロー相手のリツイート、いいねへの追加、誰をフォローしたかが可視化されるシステム。自分の行動も筒抜けとなるため、一部には批判の声もある[66] スパム報告（Report for spam）
後述の迷惑ツイート に対応するための機能。「スパム報告する」をクリックすると、当該ユーザーをブロックすると同時に、Twitterのスパム調査チームに通報される。利用規約に照らし悪質と判断された場合、アカウント凍結（強制利用停止）となりそのアカウントは使えなくなる。
コナミコマンド キーボードでコナミコマンド（上上下下左右左右BA）を入力すると、青い鳥のロゴが回る[67] [68] [69]
Twitterバード
Twitterの鳥を模したロゴアイコン 。なお、このアイコンの旧名称「ラリー」は元バスケットボール選手ラリー・バード に因んで名付けられている[70] [71] [72]
ツイートアクテビティ（Twieet Activity）
自分のツイートの反応（インプレッション やエンゲージメント 総数など）を確認出来るシステム。上記のアクティビティと異なり該当ツイートをした本人以外は閲覧不可能。
チップジャー（Tip Jar）
ユーザーからユーザーに送金できる出来るチップ（投げ銭）機能。送金自体はTwitter上でおこなわれるではなく、PayPalやCash Appなどの送金サービスを経由しておこなわれる。実質、プロフィールに従来のWebサイトのURL記載とは別に、チップ受け取りのためのリンク設置機能となっている[73]
Twitter Pro
2021年11月3日 に一部ユーザーに実装された機能で、有効にするとプロフィールに職業や属性のカテゴリを表示することができたり、有料でツイートを広告出来る仕様などもある[74] [75] 関連サービス Twitterの特徴として、ほぼ全機能に対応するAPI がある。これを利用した多くの関連サービスが公開されており、Twitter普及の一因となっている。
URL短縮サービス ツイートにURL を含めて140文字に抑えるのは難しいため、20文字程度の短いURLから本来のURLへ自動転送を行う、URL短縮サービス が各所で利用されている[76] Bitly 」などの外部サービスが利用されてきた。一部のクライアントにはURL短縮サービスと連携し、クライアント上でURL短縮を行ったり、投稿時にURLを自動的に短縮したりする機能を備えるものがある。
2011年 より、Twitter公式の短縮サービス「t.co」が全URLを対象に用いられるようになった[77]
クライアント Twitter公式ページに直接アクセスせず、専用のアプリケーションを通じて閲覧や投稿を行うためのクライアントが、各企業や個人によって多数公開されている。ユーザーのニーズに応じたスタイルで利用できるほか、携帯電話 やスマートフォン など持ち運び可能な端末から場所を問わず投稿する手段としても利用される。
ウェブサービス型
Twitter公式と同じようにウェブページにアクセスして投稿する。パソコンで利用可能なものとスマートフォン等用のものが存在する。
デスクトップアプリケーション
デスクトップ上で単体のアプリケーションとして起動するタイプ。Adobe AIR を利用してクロスプラットフォーム で動作する種類も存在する。
各端末専用アプリケーション
携帯電話やスマートフォン、タブレット などの専用アプリケーションとして動作するタイプ。
ブラウザのアドオン
Firefox の拡張機能 など、特定のブラウザの追加機能として動作するタイプのアプリケーション。動作環境はブラウザに依存する。電子メール投稿型
専用メールアドレスにツイートの内容を送信することにより投稿できる。タイムラインの請求やリツイートなど多くの機能を通常のメールを送信する感覚で利用できるため、手軽である。なお、一斉送信システムを用いたがためにこの専用アドレスに誤ってアドレス変更メールを送りつけてしまい、個人情報を全世界に発信した例があるため、扱いには注意を要する。 ツイートボタン ウェブページにボタンを埋め込み、そのページから直接Twitterの投稿画面を呼び出すソーシャルボタン 。埋め込んだページのタイトル、URL やツイートボタン設置者のアカウント名などを自動で埋め込めるため、Twitterで気軽にそのページを紹介したり、関連アカウントのフォローを促したりすることができる[78] ソーシャルブックマーク への登録ボタンと一緒にツイートボタンが設置されている。
ツイートボタンからの投稿はクライアントによる投稿と同種のものとして扱われ、ビア情報には「TweetButton」と表示される。
ウェブ・インテンツ Twitterが公式提供するサービス。ウェブページに規則に基づいたリンクを埋め込むことで、そのページから直接ツイートへのリプライ、リツイート、いいねや、アカウントのフォローを行える。ツイートボタンと同様、ウェブページを離れずにTwitterの操作が行える[79]
口コミ広告 ブログ広告のようにTwitterでも口コミ広告のようなサービスがあり、つぶやくことによって5円-上限で990円の収入を得られるシステムがある。堀江貴文 もそれを利用しており、Twitterでは特定のキーワードでつぶやくとスポンサー からお金をもらえることがあることを、西村博之 との対談で明かした[80]
画像投稿サービスなど 個々のURLを短くするなど、Twitterに適応させた外部の画像投稿サービス（TwitPic 、Lockerz、Yfrog、フォト蔵 、ついっぷるフォト など）が盛んに利用されている。クライアントによっては画像を自動表示できる。2011年より、Twitter公式の画像投稿サービスであるTwitter Photo（Photobucket がホスティング）が開始された。
動画の共有は既存のYouTube が使われることが多いほか、Twitterと連動して手軽にストリーミング 動画生放送ができるツイキャス などもある。
アカウント分析ツール アカウントの匿名性やTwitter自体の閉鎖性など、Twitterの特性からの必要性から、あるアカウントの投稿時間や他のアカウントとの関係などを分析するツールがあり[81] [82] whotwi など[83]
その他の主な関連サービス 以下はいずれも非公式の関連サービスである。
TwitLonger - 140字を超える文字列を投稿できる。投稿された内容は別のページとして作成され、Twitter側にはそのページのURLが表示される。
favstar - 人気ツイートを表示する。2018年 6月19日 をもってサービス終了。
togetter - ツイートのまとめサイト 。さまざまなユーザーのツイートを選び出して並べ、1画面にまとめて表示させることができる。OnSay - Twitterアカウント同士で無料通話ができる。2017年 11月30日 をもってサービス終了。 アカウントの形態 BOTアカウント Twitterの利用が拡大するに従い、さまざまなアカウントの形態がでてきている。Twitterアカウントのユーザーは人間に限らず、bot と呼ばれる自動発言プログラムが投稿している場合もある。
公式アカウント その影響力の大きさに注目した企業や団体、個人などの「公式アカウント」が存在する。なりすまし を防ぐためTwitter側で本物であることが確認できた著名ユーザーに認証バッジ と呼ばれる特別なバッジ（水色の地に白色のチェックマーク）を付与し、「認証済みアカウント」とする。この認証バッジはユーザーのプロフィールページに表示される。しかしそのマークを自身のプロフィール画像に埋め込んで公式アカウントに見せかける悪質なユーザーも出てきている[84] [85] 2017年 11月15日、ガイドラインが改定され、白人至上主義 のジャーナリスト であるジェイソン・ケスラー （英語版 ） [86]
「認証済みアカウント」機能以外に、ユーザーアカウントの真正性をオンラインで確認する手段として、Twitterは自身の公式ウェブサイト からTwitterのプロフィールページにリンクを張ることがもっとも簡単だとしている[84]
特定の団体・個人名、あるいは団体・個人名に極めて類似した名称を用い、その団体や個人になりすましたアカウントによるなりすまし発言が問題となっている。
アカウント凍結（ロック） スパム、偽装、攻撃的なツイート・行動、13歳未満の使用などの利用規約に違反する行為を行ったアカウントや、乗っ取られたりハッキングされたりしたアカウントなどはサスペンド（凍結）、またはロックされる場合がある[87] [88]
Twitter社では、ISIS を中心としたテロリズム活動を助長しているアカウントの凍結を進めており、2016年 には過去7か月間でテロ行為を示唆もしくは助長したアカウント12万5000件を凍結したことを発表したほか[89] [90]
2017年 には対レイシスト行動集団 主宰者の野間易通 の[91] 2018年 にはライターの菅野完 のTwitterが凍結[92] 2019年 1月 にはコラムニスト 山本一郎 のアカウントが一時凍結[93] アメリカ合衆国大統領 のドナルド・トランプ のアカウントが永久凍結 された。
2020年 6月には中国政府当局が関わる17万を超えるアカウントについて、同社が定める指針に違反したとして使用停止にしたと発表した。中国政府寄りの情報を拡散するのに使われていたという[94]
2021年1月、中国 の在アメリカ合衆国中国大使館 （英語版 ） ウイグル人大量虐殺 について、「中国がウイグル の宗教的過激派を抑え込んだ結果、女性は『子供を産む機械』ではなくなり、解放された」とツイートしたところ、Twitter社はこの発言をデマとして削除したのみならず、アカウントそのものを「人間性を抹殺するもの」として凍結した[95]
Twitter社からの凍結理由についての説明はなく、回答拒否を貫く姿勢である。ただし、アカウント凍結の基準は恣意的で怠慢な管理姿勢がユーザー数の伸びにつながらないとも指摘されている。BOT処理が多すぎで、誤判定[96]
凍結されていないアカウントからアクセスした場合は、「アカウントは凍結されています」「Twitterでは、Twitterルールに違反しているアカウントを凍結しています」の文章が表示される。
諸問題・犯罪無法地帯への批判 他のFacebookやインスタグラムと比較すると犯罪に対して、無法地帯と指摘されている。
高橋暁子成蹊大学客員教授は違法な精子提供や犯罪行為に用いるSNSとしてTwitterが良く選ばれる理由として、一般的なSNSが問題のある投稿として削除する性犯罪 ・ドラッグ売買 ・違法な個人間取引・詐欺 、誹謗中傷 、裸の写真、犯罪投稿などもほとんど削除することがなく、「グローバルポリシーには反していない」というTwitter公式の考えのもと、投稿をそのままにしていることにあると指摘している[97]
脳や精神への悪影響 Twitterを利用する事に伴う身体への悪影響について、複数の学術機関が警鐘を鳴らしている。
スターリング大学 のトレイシー・アロウェイ博士は、Twitterのワーキングメモリ への悪影響を危惧しており[98] [99] [100] [98] [99] [100]
ウィスコンシン大学マディソン校 のジョアン・カンター教授によると、Twitterは10分間見ただけで多様な感情的刺激が呼び起こされ、止めどない情報の波に触れることは脳震盪を起こすような打撃を頭に連発されるような物であり、あらゆる情報が平面的になると説いている[101] [102]
サクロ・クオーレ・カトリック大学 のジャン・パオロ・バルベッタ教授らの研究チームは、2016年から2017年にかけて、イタリアの高校70校に通う約1500名の生徒を対象にノーベル文学賞作家 ルイージ・ピランデッロ の小説『生きていたパスカル（原題：Il fu Mattia Pascal）」を読ませた上での研究を実施した[103] [104] [105] [103] [104] [105] [103] [104] [105] [103] [104] [105] [103] [104] [105]
医師 吉田たかよし は、Twitterで悪口をつぶやき続けると脳に悪影響があると説いている[106] 扁桃体 」をより刺激するため、相手への不満や悪意を更に感じやすくなるといった悪影響があるとしている[106]
著述家 ニコラス・G・カー によると、Twitter上のつぶやきばかりに触れているとネット脳になり、時間が経つにつれて書き手も更に短い形式で本を出し始める傾向があり、それが起きると文学の豊かさの多くが失われると語っている[107] [108] [107] [108] [107] [108] スロットマシン やポーカーマシン などで見られる間欠的変動報酬を提供するように設計されており、強迫的なギャンブラーに特徴的な、関連するが異なる種類の繰り返し行動を誘発すると述べる[109] [109] [109]
YouTuber であるAsapSCIENCEによると、インターネット・ユーザーのうち5 - 10%はオンライン上で過ごす時間を自分自身でコントロールできなく、これはカフェインなどの物質的中毒の対角線上に位置する「心理的中毒」と呼ばれており、心理的中毒に陥っている人々の脳をスキャンした所、薬物依存症患者と同様の脳の損傷が認められ、注意力や意志決定などの感情的処理に関わる脳の白質の劣化が確認されている[110] [111] パブロフの犬 のように自分で自分を条件付けしてしまい、ドラッグと同じように神経学的な興奮を求めて何度も報酬を求める（SNSを見る）行動に出てしまう[110] [111] [110] [111] [110] [111]
東京都健康長寿医療センター 研究所の桜井良太研究員と藤原佳典研究部長によるSNSの利用状況と精神的な健康との関連を調査によると、若年者と中年者においてTwitter定期利用者（発信と閲覧の両者）ほど悩み・抑うつ 傾向が強くなる関係が示され、中年者のTwitter定期利用者（発信と閲覧の両者）と高齢者で定期発信者では孤立感を有している割合が高くなる傾向が認められた[112] Instagram の定期閲覧、中年者ではFacebook の定期発信、高齢者ではLINE の定期利用（発信と閲覧の両者）が良好なウェルビーイング と関連しており、若年者ではInstagramを定期閲覧、中年者ではLINEを定期発信している者ほど悩み・抑うつ傾向が低い関係が認められた[112]
Twitterは怒りの感情が最も拡散されやすく、日常生活において最も感情を刺激する行為であり、興奮状態 の指標である脈拍上昇、発汗 、瞳孔拡大 を促すことから人間の推論システム ではなく直観システム に働きかけることが知られている[113] 道徳感情 を動員するポピュリズム にとって、Twitterは認知の脆弱性としてつけ込みやすく、ポピュリズムの実践に最適な環境であると考えられている[113] インテリ 気取りであるが耳学問で仕入れた受け売りの知識をひけらかしているだけの人々である亜インテリに、Twitterは何一つ勉強せずとも道徳感情に沿ってリツイートやシェアだけをすればよい環境を提供している[113] [113]
アカウント凍結とそれに対する曖昧な対応 Twitterでは攻撃的な行為を禁止している[114] 2017年 8月 には蚊 に対して「何カ所も刺しやがって…死ね!」といった投稿を行った日本のユーザーが「脅迫を含む内容の投稿」としてアカウントを凍結された[115] ジャーナリスト やイラストレーター 、ハリウッド女優 [116] [116] [116]
2017年 11月3日 にはアメリカ合衆国大統領 であるドナルド・トランプ のアカウントが11分間停止された[117] [118] [117] [118] [119] インサイダー脅威 （英語版 ） [120]
2021年7月6日には岡山県警察 （岡山県警）の公式アカウントが凍結され、同月9日に解除されるまで閲覧できない状態になった。岡山県警は凍結直前に「援交 」や「パパ活 」といったハッシュタグ （検索ワード）を用いて、児童 の性犯罪 被害抑止の為の啓発を書き込んでおり、この投稿がTwitter社が定めている利用ルールの「児童の性的搾取を助長するアカウントを凍結する」に抵触した可能性があるとしている[121] [122]
位置情報付きツイート GPS 機能付きスマートフォンの急激な利用者増加に伴い、ユーザーが安易に位置情報付きツイートを投稿してしまう事よりプライパシーの問題が懸念された。現在までに位置情報投稿による大きな事件は報告されていないが、利用者に対し注意喚起を求めるソフトウェアが公開されており、大きな社会問題となりつつあった[123] 空き巣 などの犯罪に巻き込まれる恐れが懸念された。
以上の問題から、公式のアプリは位置情報を付ける場合はGPSで取得したの位置情報から「市」や大都市では「区」と大まかな位置に置き換えて投稿されるようになった。投稿毎に「正確な位置情報を投稿」をオンに設定すれば、往来通りGPSの座標を付けて投稿は可能。また、設定画面から「過去の位置情報付き投稿」から位置情報を除去する事が出来る。
迷惑広告 迷惑メール 同様、無差別かつ大量に個々のアカウントDMに広告が送信されることがある。通報するための「スパム報告する（Report for spam）」機能がある。
ハッシュタグの乱用 前述のとおり、「ハッシュタグ 」により、特定のトピックに関する投稿の一覧を検索して見ることができるが、中にはその機能を悪用し、特定のトピックと無関係のツイートにハッシュタグを乱用する悪質なユーザーもいる。なお、Twitter社による「Twitterルール[124]
デマの拡散 出所の不確かな情報を流したり、なりすましのユーザーが故意に嘘を流したり、エイプリルフール などのネタのツイートを真に受けたユーザーがツイート・リツイートしたりすることによって、チェーンメール と同様に誤った情報が拡散するケースがある。
日本においては、2013年 7月 にLINE公式アカウントを装ったアカウントにより「LINEがサービスを終了する」という内容をツイートしてこれが広まり、公式アカウントが否定するに至った事例[125] [126] NEWS の野外コンサート順延をきっかけに利用者らの間で大量のデマが拡散され、それを鵜呑みにしたユーザが各地で問題行動を起こす「パーナさん事件 」と呼ばれる騒動が発生した[127] 2016年 には、大阪大学 外国語学部の教授が、阪神タイガース が優勝すれば単位をくれるらしいと学生からデマツイートが行われ、またそれが拡散されたことによって精神的苦痛 を受けたとして、当該の学生に対し訴訟を起こす事態に発展した[128]
まったくの嘘の情報がもっともらしく流されるケースもある。2018年5月、長野県 安曇野市 にあるうどん屋「蛞蝓亭」を名乗るアカウントが、近隣の私立大学 「国際信州学院大学」の教職員 に宴会をドタキャン されたという趣旨のツイートを行ったところ、うどん屋に同情したユーザーなどから5万件近いリツイートをされる事態になったが、実際には大学もうどん屋も実在しない架空のものである。同大学には"公式ホームページ"なるものが存在するが、これはそもそも同年における大学入試センター試験 前後の時期に、「架空の大学を設立して受験生を釣る」という目的で5ちゃんねる から始まったいたずら行為であり、その後大学生協 のブログ が開設されたのをはじめ、Twitter上に同大学の図書館 ・部活動 ・マスコット のほか、教職員や学生、OB･OGなどを名乗るアカウント（当然ながらこれらもすべて架空である）が次々と現れた。さらに被害を訴えた「蛞蝓亭」のアカウントについても、同年4月の運用開始以降、同大学の学生などが同店を日常的に利用していることが伺えるツイート（もちろん架空）を何度も投稿しており、さらに常連客を装って同店を利用したとツイートするアカウントや、"事件発覚"後に地元テレビ局の社会部 を名乗って同店に取材申請を行うアカウント（これについても架空のものであり、信越放送 など長野県に実在する放送局とは無関係）も出現した。つまり同大学や同うどん屋をめぐっては、それが架空のものであるにもかかわらずネット上に一大コミュニティが形成されていたことになり、事情を知らない者にとっては前述のツイートがまったくの嘘の情報であるとは極めてわかりづらい状態になっていたと考えられる[129] [130]
他、2011年 の東日本大震災 、2016年 の熊本地震 、2018年 の大阪北部地震 、2019新型コロナウイルス などでも、地震や感染拡大に乗じたデマの拡散が問題視されている。
犯罪告白 Twitter上において飲酒運転 や無免許運転 、未成年飲酒・喫煙 、窃盗 、盗撮 、有償ソフトウェア[注 6] 犯罪 行為、また犯罪と呼ぶには至らない悪乗り[131] [132] 個人情報 をそのまま載せていたり、もしくは別の場所に載せているか簡単に特定が可能な情報を載せていたりする場合がある。こうしたツイートを見つけた2ちゃんねらー などのネット自警団 とも呼ばれる[133] mixi やFacebook などのページを探し、個人情報を特定した上で就業先の企業 や学校 、警察 に通報および抗議を行うと言う事例が後を絶たない。また有名人を名指しした殺害予告や無差別殺人、「○○でサリン を撒く」「○○を爆破する」などとツイートして他人に影響を与える犯罪予告 のツイートも増えており[134] [135] バカ発見器 やバカッター と揶揄されることもある[132] [136] [137]
なお、学生（調査対象：日本全国の大学生・専門学校生計200人）の1割弱が俗に「バイトテロ 」とも呼ばれるアルバイト 従業員 による悪ふざけのような投稿を容認していることが『日経MJ 』の調査で明らかになり、ツイートが全世界につながっているという重大性を認識できていないことが背景にあるとみられている[137]
ツイート広告サービス ユーザーがとある商品を口コミを装って広告代金がもらえるステルスマーケティング に類似した広告制度がある。つぶやき一つで中には数千円、毎日3回つぶやけば年収ベースで1000万円にもなる。つぶやく内容は広告会社と詳しく打ち合わせて決められている。とあるフォロワー数が23,000人いるユーザーは、「つぶやき1回で5,578円もらえる」というがユーザーの信頼を失いたくないのでその程度の金額ではやらない、とても怖い感じがしたと述べている[138]
アカウントの乗っ取り 悪意のあるURL に接続すると、アクセストークンといったTwitterアカウントを自由に操作できる権限を他人にも奪われる[注 7] チェーンメール と同じような仕組みになっている。また最近は、日本語に添えてURLが送られてきたりなど犯行の手段が巧妙化してきている。
TwitterはOAuth認証の方法を改善する対策を行っている。
2020年 7月15日 、複数の著名人のアカウントが、一時的に乗っ取られる被害にあった。同日、Twitter社は「現在調査中で、修正に向けて対策を講じる」との声明を出した。その後、Twitter上で「今回の事態に対処する間は、ツイートしたりパスワードを変更したりできなくなる場合がある」とした[139] [140] 7月16日 に同社は多数のユーザーのツイートやパスワードリセットを停止した[141]
なりすまし ほかのSNSと同様に、Twitterでもなりすまし の事例がある。
例として、有名人名のアカウントを作成し、アイコン画像としてその有名人の写真を用いて、あたかもその有名人自身がツイートしているかのように装ってツイートする例があり、ファンなどがだまされるケースがある。ファンを楽しませようとするのもあれば、その有名人の品位を落とすかのような悪質なものもある。対策として事務所が公式サイトにて偽者と注意を促したり、有名人本人自身がアカウントを作成したりしている。
有名人でなくても、嫌がらせなどの目的で、第三者により成り済ましアカウントを作成されることがある。2017年6月に埼玉県内在住の女性が何者かに成り済ましアカウントを作成され、そのアカウントからその女性が実在する元AV女優 と同一人物であるかのようなツイートを投稿された例がある。この女性はさいたま地方裁判所 に仮処分を申請し、当該の成り済ましアカウントの全削除命令がTwitter社に対して言い渡されている[142]
さらには、実在の人物以外になりすますユーザーもいる。例として、凶悪犯罪の容疑者が逮捕された際、彼（女）の架空の同級生 や知人を装ってツイートをし、それを見たマスコミが取材申請をしてくる様子を面白がる者がいる[143] [144]
芸能人、有名人などへの誹謗・中傷 Twitterでは簡単にやり取りが行えてしまうため、芸能人や有名人を筆頭に、ユーザーに対する誹謗中傷が問題化している。場合によっては本人のアカウントが炎上してしまうケースもある。書いた内容は基本的に全世界に公開していることになるが、誹謗中傷を書かれたユーザーが、書いたユーザーに反論をするとエゴサーチ と呼ばれて反撃されるケースもある。
芸能人、有名人のプライバシー侵害 Twitterではツイートとともに画像をアップロードすることができるため、街で見かけた芸能人・有名人を無断で盗撮した写真をアップロードする者がいる。また、芸能人がプライベートで店を訪れた際に、その芸能人がその店に来ていることをその店の店員がツイートし、問題になることがある。
代表例として、タレントのユージ はマナーを守ってほしいと苦言を呈した[145]
アカウントの大量作成・不正作成 インターネット懸賞 への当選確率の向上などを目的として、多数のアカウントを不正に取得するなどした事例が存在する[146]
Twitterではアカウントの複数・大量作成については自動生成など不正なものでなければ、黙認する形をとっている。しかしながら、連続したようなアカウント名を多数取得した場合は、アカウントの凍結の措置が取られる可能性が高い[147] 東京都 のTwitterアカウントが凍結された事例もある[148] 東京都庁 のIPアドレス から「tocho_」で始まる複数のアカウントを短時間に作成されたことが、凍結の原因とされている。なお、Twitter公式HPには、異議申し立てのページが実装されている[149]
2009年 7月15日 、Twitter社が「Google Apps 」上で管理していた社内文書が、複数のブログ運営者とメディアに送られるという事件が発生した[150] [131] password」であったため、容易に推測され、盗まれたのだとわかった[151]
家出少女の未成年者誘拐[152] 座間9人殺害事件 [153] ALS患者嘱託殺人事件 でも、Twitterがマッチングサイトとして使われた[154]
フォロワー販売業者 他のSNSにも言えることだが、フォロワー数が多い者ほど大きな影響力を持っているという状況がある 。その点に目をつけ、企業の広告にインフルエンサーを活用するという行為が行われているが、フォロワーを購入し水増ししている者も存在するという[155] [156] クリック・ファーム ）等手法は様々存在するが、前者は水増ししているとバレやすく、後者はバレにくいとされる。また、前述のアカウント乗っ取りがフォロワー販売業者と関連している場合がある他、業者によっては単にフォロワー数を増やすだけでなく顧客をインフルエンサーとしてでっち上げるために顧客をそれとなく持ち上げる記事をBuzzFeed などのネットメディアに書かせるといった非常に手の込んだサービスを提供している。ロシアではコメンターなるサービスが存在し、これを通じてフォロワーだけでなく投稿へのいいねや肯定的な文章の投稿をも発注することができる。
これらに関連してフォロワーの詳細を調べることができるサービスを提供する企業も存在している。
向精神薬の闇売買の温床 処方箋が必要な抗不安薬や睡眠薬が、Twitter上で違法に、薬価に比べて高額で売買されている[157]
大統領選挙への干渉 アメリカ大統領選に出馬している民主党のジョー・バイデン とその息子に関する現地紙の記事について、Twitterは明確な理由を示さずに表示を制限した。これは、トランプ陣営や与党・共和党のみならず、Twitter社CEOのジャック・ドーシーも自社の対応を「容認できない」と批判した[158]
利用状況 フォロワー数 初めてフォロワーが100万件を突破したのは俳優のアシュトン・カッチャー で、2009年4月のことである[159] レディー・ガガ で、日本ではソフトバンク 社長の孫正義 が2011年4月に初めて100万件を突破した[160]
フォロワー数が多いアカウント（2020年5月24日現在）
50位までの詳細はフォロワー数が多いTwitterアカウントの一覧 を参照 いいね数 最もいいね（Like）が多いツイートは、俳優のチャドウィック・ボーズマン が2020年8月28日に結腸がんで死去したことを公表したツイートで、現在720万超のいいねが付いている[161] バラク・オバマ が2017年8月12日にバージニア州 シャーロッツビル で白人至上主義団体と反対派が衝突し多数の死傷者が出た事件（2017年のユナイト・ザ・ライト・ラリー ）を受けツイートした"No one is born hating another person because of the color of his skin or his background or his religion..."（生まれたときから肌の色や生い立ち、宗教を理由にして他人を憎む人はいない…）で、436万のいいねが付いている[162] ネルソン・マンデラ の自伝『自由への長い道』からの引用[163] ジョー・バイデン が2021年 1月20日 にツイートした"It’s a new day in America."（アメリカの新しい一日です。）で、408万のいいねがついている[164]
リツイート数 最もリツイート数が多いツイートは、2019年1月5日にZOZO 社長の前澤友作 が「100万円を100人にプレゼントする」という企画のツイートで、7日の締め切り時点で554万回に達した[165] ウェンディーズ 」の公式アカウントに「どれくらいリツイートされたら、1年分のチキンナゲットを無料でもらえる?」と尋ねたところ「1800万」との返事があり、「HELP ME PLEASE. A MAN NEEDS HIS NUGGS」とTwitterユーザーに助けを求めたツイートの約360万回だった。1800万には届かなかったが、ウェンディーズはナゲット1年分のクーポンをプレゼントしている[166]
30位までの詳細は英語版 List of most-retweeted tweets を参照 ユーザー層 海外の調査 ニュージャージー州 ラトガース大学 の研究によると、Twitterのユーザーを分析した結果、ユーザーには「インフォーマー」（Informer）と「ミーフォーマー」（Meformer）のタイプがいるという[167] [168]
ピュー研究所が2019年4月24日に発表した、全米における成人のTwitterユーザーの代表サンプル2791人を抽出して、その年収 、学歴 、さらには人種 や移民 といった問題に対する意見などを調査した研究によると、アメリカのTwitterユーザーは、ユーザーでないものと比べると概して若く、裕福で、学歴が高く、政治的にはリベラル 寄りであるということがわかった[169]
Twitterユーザーの全員が同じようにツイートしているわけではない。Barracuda Labs社の調査によると、Twitterユーザーの73%はアカウントを作成して以来、つぶやきの投稿が10回に満たない[170] [169] [169]
日本の調査 Twitter Japanによると、2017年10月27日の時点で日本における月間利用者数が4500万を超えているという[171] [172] 佐藤尚之 はそこからパレードの法則 が成り立っているとして、Twitterでは800万人のヘビーユーザーが総利用時間の8割を占めていることを指摘する[173] [174] [175] [176]
ニールセンの調査によると、Twitterの利用者は男性において18歳〜29歳が62%、30歳〜39歳が36.4%を占めている[177] [177] [178]
Twitter マーケティングによると、Twitterユーザーは内向的 で慎重であり、ミレニアル世代 の主流の人のようであるという[179] Facebook やInstagram のユーザーと比べて、「『勝ち組』というより『負け組』」「結婚に意味があるとは思わない」「異性との交際にあまり興味はない」「ネット上の人と合うのに抵抗はない」「ネットで評判を確認してから購入を決める」「付き合いよりも自分の時間が大切」といった特徴が見られている[179]
Twitter Japanによると、Twitter利用者がTwitter上で見ているものは生活に関わる多様な興味や関心事である[180] [180]
日本経済新聞社 データエコノミー取材班は、東京大大学院の鳥海不二夫 准教授、データ分析会社のホットリンク と協力して、2020年に行われた東京都知事選 に重なる期間に候補者に関連するキーワードを含んだ投稿を抽出して分析した[181] リベラル ・保守 ・専門家 ・メディア ・サブカル ）が注目された。それぞれのリツイート数は、リベラル109万、保守26万、専門家17万、メディア7万、サブカル6万となった。リツイートの内訳について、コミュニティ外部の投稿をリツイートした率（外向き度）は、サブカル97%、メディア95%、専門家84%、保守67%、リベラル47%であった。外向き度が低いほど内向き度が高いことを表しており、自分と似たような価値観の投稿に強い関心を持ち、内輪受けの傾向が強いと言える（エコーチェンバー現象 ）。それぞれのコミュニティのアカウント数は、メディアが32万、専門家が20万超え、サブカルと保守が15万程度で、リベラルが11万となっていた。Twitterにおいて普段から活発にリツイートを行い、情報収集に積極的なアクティブユーザー数は約1389万アカウントであるとされ、それぞれ5大コミュニティのアカウント数は全体の1〜2%程度にあたる。アクティブユーザーの反応が高かった投稿（リツイート率）は、専門家（59.4%）、サブカル（58.6%）、メディア（52.7%）、リベラル（49.5%）、保守（43.0%）の順に表された。
ユーザーの歩み 2007年 の全世界の1日ツイート数は約5,000回ほどであったが、2008年に入ると一気に1日30万回に増加し、2009年には1日のツイート数が250万回を超えるようになる。さらに2010年に入ると前年比1,400%の伸びとなる1日3500万回を記録し[182] 2010 FIFAワールドカップ 開催の影響により全世界でのツイート数が1日6500万回を突破した。これは毎秒750回のツイートがあったことを示している[183]
2009年 6月17日 の報道によれば、イラン大統領選挙 の抗議活動の参加者たちは規制から漏れた数少ない通信手段として、Twitterで連絡を取り合っていた[184] DNS レコードが一時的に侵害され、イランのサイバー軍を名乗るクラッカー がTwitterを改竄 し、Twitterは一時利用できない状態になった[185]
2009年7月21日 、日本国政府 は民主党 の藤末健三 参議院 議員の質問主意書 に対し、選挙運動 でのTwitterの利用は公職選挙法 で禁じている違法な文書図画の配布に該当するという見解を示した[186] [187]
2010年 5月末に総投稿数が150億回の突破、150億番目の投稿は日本の利用者によるものであった[188] [188] [189]
2010年 7月1日 、フランスの調査会社Semiocastが世界の地域におけるTwitterの投稿件数をまとめた調査結果を公表した。2010年6月の投稿数は、国別で世界全体の25%を占めたアメリカが1位となり、2位は全体の18%を占めた日本であった（3位以降はインドネシア 、ブラジル 、イギリス と続いている[190] ネットレイティングス が2010年6月末にまとめた調査で、日本のTwitter利用者数は2010年時点で前年の19倍に達しており、実利用者数に限ればすでにアメリカを追い抜いているとのこと[188]
2011年 12月9日 、日本テレビ系列 で放送された『金曜ロードショー 』での『天空の城ラピュタ 』の終盤の山場に登場するセリフ「バルス」の瞬間で25,088TPS（1秒間あたりのツイート数）に達し、当時のTPS最高記録を樹立した[191] [192] ビヨンセ の妊娠が発表されたときの8,868TPSで、スポーツイベントにおける最高記録は2011年7月18日に行われた2011 FIFA女子ワールドカップ 決勝でなでしこジャパン が優勝を決めた瞬間の7,196TPS（全体の3位）となっている[193]
2012年 11月11日 に記録した江崎グリコ の菓子商品「ポッキー 」がブランド名のTPD（1日あたりのツイート数）記録を樹立した。1,843,733TPDを記録し、ギネス世界記録 によって記録認定されている[194]
2013年 8月2日 に日本テレビ系列で放送されたで『金曜ロードショー』での『天空の城ラピュタ』で「バルス」した瞬間のツイート数は14万3199件であった[195]
2016年 2月18日 にTwitter Japanは記者説明会を開き、日本国内のユーザー数を初めて公表した[196]
2018年 4月14日 、日本の警視庁 交通部 交通執行課が、非公開ダイレクトメッセージ機能 付きの公開捜査 専用Twitterアカウントを警視庁史上初めて設置する[197] [198] 4月7日 17時50分ごろに雑踏ひしめく渋谷スクランブル交差点 （渋谷区 神南 のスクランブル交差点）を赤信号時に乗用車で横断した無謀運転の犯人を捜査対象として、この事件専用のアカウントを開設した警視庁交通部交通執行課が、Twitter上に公開することなく担当者とやり取りしたあと個別に捜査官と接触する形での捜査協力を、Twitter利用者に広く呼びかけた。事件からおよそ2か月後の6月5日 、犯人は道路交通法 違反（無免許運転 と信号無視 ）容疑で逮捕 されたが、結果としてTwitterから有力な情報は得られず、決め手になったのは、現場付近の監視カメラ の映像と[199] 公式 ウェブサイト に掲載された専用メールアドレスに寄せられた情報であった。それでも、捜査幹部は、今後も事件解決の手段としてTwitterアカウントを活用していく方針であるとした。
クライアント 公式Twitterクライアント - 様々なプラットフォーム[注 9]
TweetDeck - 元はTweetDeck社開発のクライアント。TweetDeck社がTwitter社に買収され、以降はTwitter社公式クライアントの一つである。TwitPic - 画像共有サービス。Twitterが公式に画像投稿サービスを開始するまでは、Twitter上で画像を取り扱うための主要なサービスと見なされていた[200] モバツイ - リクルート 社主催「Mash up Awards 3rd」特別賞、ほかいくつかの賞を受賞。脚注 注釈 出典
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関連文献 「仕事で使える!『Twitter』超入門」 小川浩 青春出版社 2009/9
「ツイッター 140文字が世界を変える」 コグレマサト、いしたにまさき 毎日コミュニケーションズ 2009/10
「Twitterマーケティング」 消費者との絆が深まるつぶやきのルール 山崎富美／野崎耕司 2009/10 インプレスジャパン
「Twitterの衝撃」 40文字がビジネスからメディアまで変える 日経BP社 ／枝洋樹 2009/11
「Twitter革命」 神田敏晶 ソフトバンククリエイティブ 2009/11
「Twitter社会論」 新たなリアルタイム・ウェブの潮流 津田大介 2009/11 洋泉社
「夢をかなえるツイッター」 いいことが起こるつぶやきのコツ 内藤みか 2010/01 技術評論社
「『ツイッター』でビジネスが変わる!」 グーグルを越える情報革命 ジョエル・コム／小林啓倫 2010/01 ディスカヴァー・トゥエンティワン
「ツイッターノミクス」 タラ・ハント／村井章子 2010/03 文藝春秋
「ビジネス・ツイッター」 世界の企業を変えた140文字の会話 メディアシェル・イスラエル／滑川海彦 2010/03 日経BP社
「ツイッターで日本全国0円旅!」 土井雪江 2010/05 武田ランダムハウスジャパン
「ツイッター社会進化論」 1万人市場調査で読み解く 金正則 2010/10 朝日新聞出版 関連項目 外部リンク ウェブサイト 終了 プラットフォーム
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