グローファーズ

グローファーズ
Grofers India Private Limited
市場情報	Private
本社所在地	インド; 122001; Institutional Area, Sector 32 Gurugram Haryana
設立	2013年12月27日
業種	サービス業
代表者	Albinder Dhindsa(CEO); Saurabh Kumar(COO)
主要株主	セコイア・キャピタル; タイガーグローバル; ソフトバンク
外部リンク	https://grofers.com/
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グローファーズ（英: Grofers India Private Limited）は、インドハリヤーナー州グルグラムに本社を置く、ハイパーローカルデリバリーと呼ばれる地域よりもさらにせまい範囲の店舗から顧客に対して食料品デリバリーサービスである。元々はBtoB向けであったが現在はBtoCを中心としている。^[1]

概要

Grofersはモバイルアプリで注文するとバイク便が提携先の店舗に向かい商品を受け取り90分以内または任意の時間に届けてくれるサービスである。インドでは外資規制の影響によりコンビニエンスストアのようないろいろな物を取り扱う店舗は稀で、キラナと呼ばれる家族経営の零細雑貨店が多い。^[2]店舗ごとの品揃えが悪いため買い物で欲しい物を揃えるには何軒も店舗を立ち寄りレジの順番を待つ必要があったり、冷蔵設備がないので生鮮食料品の鮮度が悪いといった問題を抱えていた。また、都市部では交通渋滞がひどく週末にショッピングモールへ買い出しに行くことも困難であった。Grofersはそういった買い物事情の問題を解決する手段の1つとなっている。^[3]
Grofersはアーグラ、アフマダーバード、バンガロール、ボーパール、ブバネーシュワル、チャンディーガル、チェンナイ、デリー、グルグラム、ハイデラバード、インドール、ジャイプル、カーンプル、コーチ、コルカタ、ラクナウ、ルディヤーナー、ナーグプル、ノイダ、マドゥライ、ムンバイ、プネー、ラーンチー、スーラト、ヴァドーダラーの25都市でサービスを行っている。（2018年7月現在）