House of Fraser is een Britse warenhuisgroep met 47 filialen in het Verenigd Koninkrijk. Het werd in 1849 in Glasgow, Schotland opgericht als Arthur en Fraser. Vanaf 1891 stond het bekend als Fraser & Sons. Het bedrijf groeide gestaag in het begin van de 20e eeuw en na de Tweede Wereldoorlog werd het bedrijf een landelijke keten door een groot aantal overnames.
In 1985 verwierd de familie Al Fayed de groep voor £ 615 miljoen, en in 1995 werd het opgenomen in de FTSE Index als House of Fraser plc. en werd het warenhuis Harrods privébezit van de Al Fayeds. In de jaren negentig werden verschillende winkels gesloten en werden vijftien winkels ondergebracht in een joint venture met British Land Company, die vervolgens onder hun oude naam actief bleven. De voormalige winkel van de Harrods-groep, D H Evans in Oxford Street, Londen, werd in 2001 omgedoopt tot House of Fraser en werd de vlaggenschipwinkel van de keten.
In 2005 verwierf het de warenhuisgroep Jenners (£ 46 miljoen) en de warenhuisgroe Beatties (£ 69 miljoen). In 2006 werd het bedrijf overgenomen door een consortium van investeerders (Highland Group Holdings), waaronder het IJslandse Landsbanki (35%). In 2007 werd een online winkel gelanceerd. In 2014 werd de groep (als Highland Group Holdings Ltd) voor ongeveer £ 480 miljoen verkocht aan Nanjing Xinjiekou Department Store Co. (Sanpower Group), een toonaangevende keten van Chinese warenhuizen.
Er werden filialen geopend in de Verenigde Arabische Emiraten. Een filiaal in het winkelcentrum Yas Mall[1] en een filiaal in het WTC van Abu Dhabi. Dit laatste filiaal was het eerste filiaal buiten het Verenigd Koninkrijk en Ierland en werd geopend in oktober 2013. In april 2016 werd het filiaal gesloten.[2]
In 2016 werd het eerste House of Fraser in China geopend in Nanjing met een oppervlakte van bijna 42.000m².[3] Daarna werden in het derde kwartaal 2017 winkels geopend in Xuzhou en Chongqing.[4] De planning was om 30 House of Fraser-winkels te openen in China.
In mei 2018 vroeg de groep surseance van betaling aan en in juni werd de sluiting van 31 winkels aangekondigd. Op 10 augustus 2018 stemde de Sports Direct-keten van Mike Ashley ermee in om het bedrijf (winkels, voorraad, merk) te kopen voor £ 90 miljoen nadat de keten eerder die dag in faillissement was gegaan.
Geschiedenis
De vroege jaren
Het bedrijf werd in 1849 opgericht door Hugh Fraser en James Arthur als een kleine textielwinkel op de hoek van Argyle Street en Buchanan Street in Glasgow, Schotland, handelend onder de naam Arthur and Fraser.[5]
Hugh Fraser was in de leer geweest bij Stewart & McDonald Ltd, een textielmagazijn in Glasgow, waar hij opklom tot magazijnbeheerder en van waaruit hij veel van de eerste klanten haalde.[5]
James Arthur had ook een detailhandel in gordijnen in Paisley, in de buurt van Glasgow: hij stelde een manager aan om toezicht te houden op de activiteiten in Paisley terwijl hij zich concentreerde op zijn nieuwe bedrijf.[5]
Het bedrijf vestigde een groothandel in aangrenzende panden in Argyle Street. In 1856 verhuisde de groothandel naar een grotere locatie in Miller Street, Glasgow, en begon handel te drijven onder de naam Arthur & Co. De detailhandel breidde het bedrijf uit naar de leegstaande gebouwen die door de groothandel waren achtergelaten.[5]
Tijdens de late jaren 1850 en vroege jaren 1860 werd de detailhandel geleid door een professionele manager - eerst Thomas Kirkpatrick en vervolgens Alexander McLaren.[5] In 1865 werd het partnerschap tussen de partners ontbonden en nam Fraser de controle over de detailhandel over, terwijl Arthur achter bleef met de groothandel. In 1865 werd McLaren partner van de detailhandel en werd de naam gewijzigd in Fraser & McLaren.
Fraser & Sons
Toen oprichter Hugh Fraser in 1873 stierf, verwierven zijn drie oudste zonen, James, John en Hugh, een aandeel in het bedrijf. James en John Fraser waren aanvankelijk directeuren in het bedrijf en namen Alexander McLaren en later John Towers in dienst om het voor hen te leiden. In 1891 sloot Hugh zich ook aan bij het samenwerkingsverband dat toen Fraser & Sons heette.[5]
In 1879 werd de huidige vlaggenschipwinkel aan Oxford Street in Londen geopend door Dan Harries Evans, een 23-jarige uit Whitemill in Carmarthenshire, Wales. Hij was eerder in de leer geweest bij een stoffenhandelaar in Forest Hamlet nabij Merthyr Tydfil, Wales. Hij verhuisde in 1878 naar Londen om zijn eigen bedrijf op te zetten op Westminster Bridge Road. De winkel handelde tot 2001 onder de naam D H Evans.[5]
Tegen 1900 had Hugh Fraser II de leiding: hij vormde het bedrijf om tot Fraser & Sons Ltd in 1909 en introduceerde het beroemde hertenkopmotief.[5]
Nadat Hugh Fraser II in 1927 stierf, werd zijn zoon Hugh Fraser III, een accountant, voorzitter van het bedrijf.[5] Hij opende nieuwe afdelingen, vergrootte de tearoom, opende een restaurant en begon ook te kijken naar mogelijke overnames. In 1936 kocht hij Arnott & Co Ltd. en zijn buurman Robert Simpson & Sons Ltd in de nabijgelegen Argyle Street, en fuseerde de bedrijven om synergievoordelen te behalen. In 1948 werd het bedrijf voor het eerst genoteerd aan de London Stock Exchange als House of Fraser.
Fraser verkocht de eigendommen aan verzekeringsmaatschappijen en huurde ze vervolgens tegen gunstige tarieven lange tijd terug. Hierdoor werd kapitaal vrijgemaakt voor de aankoop van nieuwe panden en de modernisering van bestaande winkels. In 1957 werd de winkelgroep van John Barker & Co Ltd uit Kensington overgenomen en in 1959 kwamen ook Harrods[5] en Dickins & Jones[6] bij de groep.
Sir Hugh Fraser volgde zijn vader op als voorzitter van het bedrijf toen zijn vader stierf in 1966.[5] Sir Hugh zette de uitbreiding van het bedrijf voort in 1969 met de overname van J J Allen Ltd, een in Bournemouth gevestigde groep.
In de jaren zeventig verwierf de House of Fraser Group meer bedrijven, waaronder T. Baird & Sons Ltd uit Schotland, Switzer & Co. Ltd uit Dublin, Ierland, en E. Dingle & Co. Ltd, Chiesmans Ltd, Hide & Co en de Army & Navy Stores in Zuid-Engeland. Daarnaast werden meer dan 50 onafhankelijke winkels overgenomen gedurende het decennium.[5] In 1973 overwoog de House of Fraser Group een fusie met het Britse apotheekbedrijf Boots, die zelfs leidde tot schriftelijke vragen in het House of Commons.[7] In 1974 besloot de regering de voorgenomen fusie te verbieden[8]
1980-1985
In 1981 volgde prof. Roland Smith Sir Hugh Fraser op als voorzitter. Een overnamebod van Lonrho werd doorverwezen naar de mededingingsautoriteit en in strijd met het algemeen belang verklaard.[5] Tussen 1980 en 1984 werden vier nieuwe winkels geopend,[5] waaronder D H Evans in Wood Green, Noord-Londen in 1980, Dickins & Jones in Milton Keynes in 1981, Frasers in Perth in april 1984, en Army & Navy in Epsom, Surrey in mei 1984.[9]
Het bedrijf, tegen die tijd handelend onder de naam House of Fraser PLC, diversifieerde in sportartikelen onder de naam Astral Sports and Leisure (later verkocht aan Sears plc, eigendom van de Olympus Sport-divisie) en in begrafenissen met Wylie & Lochhead. Het lanceerde ook het 'You'-assortiment van cosmetica- en juwelierszaken, en in 1985 verwierf het Turnbull & AsserHoldings Ltd, overhemdenmakers in Jermyn Street, Londen en Kurt Geiger Holdings Ltd, schoenenwinkels.[5] Andere ontwikkelingen in de jaren tachtig waren de introductie van het 'Lifestyle' assortiment en een enorme investering in landelijke winkelrenovaties. In 1983 introduceerde het bedrijf de Frasercard (later omgedoopt tot Recognition), geldig in alle winkels en beheerd vanuit een centrale faciliteit in Swindon.[5]
1985-2006: Al Fayed-eigendom
In 1985 kocht de familie Al Fayed het bedrijf voor £ 615 miljoen. De Al Fayeds steunden de voortdurende expansie van het bedrijf en vervingen het logo van het hertshoofd door een hert dat uit een groene driehoek springt met uithangborden uit deze periode met een dubbellaags schreefloos lettertype.[5][10] In 1988 werd een strategisch businessplan voor vijf jaar aangekondigd waarin de winkels werden gerationaliseerd. Kleine takken moesten worden opgegeven en vervangen door grotere eenheden.
In september 1990 werden twee nieuwe warenhuizen geopend, een House of Fraser in het Meadowhall Shopping Center in Sheffield en Schofields in Leeds. In 1991 werd een nieuwe House of Fraser-winkel geopend in het Lakeside Shopping Center in West Thurrock, Essex.
In 1994, voordat House of Fraser PLC opnieuw op de London Stock Exchange werd genoteerd, werd Harrods uit de Groep gehaald, zodat het in privé-eigendom kon blijven van de familie Al Fayed.[5] John Coleman, die in 1996 werd benoemd tot CEO van de House of Fraser Group, lanceerde het merk Linea in 1997, samen met Platinum and Fraser het jaar daarop.[5] Het logo van House of Fraser werd in 1996 herzien, waarbij het springende hert nu over een "F"-schaduw gaat en uithangborden met een schreeflettertype.[10] Er waren veel winkelsluitingen in deze periode, waaronder de sluiting van filialen in onder meer Sheffield (House of Fraser), Newcastle (Binns), Sunderland (Binns), Bradford (Rackhams) en Leeds (Schofields, dat slechts zes jaar na opening alweer werd gesloten), met het verlies van ongeveer 1.000 banen.[11]
House of Fraser richtte in 1999 BL Fraser op, een 50-50 joint venture met de British Land Company, om 15 House of Fraser-winkels te kopen die door House of Fraser geëxploiteerd zouden blijven worden.[12] In het jaar 2000 voegde Hpouse of Fraser een aantal huismerken toe aan het assortiment. Het bedrijf voegde in 2000 huismerk toe met House of Fraser-dameskleding, The Collection-herenkleding en een Linea Home.[5]
In 2003 deed Tom Hunter een vijandig bod op de Groep, met de mogelijke bedoeling te fuseren met Allders, een ander warenhuis waarin hij aandelen had. Daarnaast was er een grote vermindering van het aantal House of Fraser-winkels in Schotland, waaronder de verkoop of sluiting van filialen in Aberdeen (Frasers), Dundee (Arnotts), Inverness (Frasers), Paisley (Arnotts) en Perth (Frasers).
2005 was een jaar van groei voor House of Fraser met de overname van de vier Jenners-warenhuizen in april voor £ 46 miljoen,[13] en Beatties, een voornamelijk in Midlands gevestigde warenhuisketen met 12 locaties, voor £ 69,3 miljoen in de zomer van 2005.[14] Naast het kopen van bedrijven zette House of Fraser zijn eigen uitbreidingsprogramma voort en opende het nog een aantal winkels, waaronder de eerste winkel buiten het Verenigd Koninkrijk (sinds de verkoop van de Switzer-activiteiten in Ierland in 1991) in het Dundrum Town Centre, Dublin, Ierland.[15] evenals winkels in Maidstone en Norwich.
In 2006 consolideerde het bedrijf zijn warenhuisportfolio door op 2 januari 2006 de 135 jaar oude Barkers-vestiging in Kensington High Street te sluiten[16] en op 14 januari 2006 zijn Dickins & Jones-winkel in Regent Street in Londen na een aanzienlijke toename van de huur.[17] Bovendien sloot het bedrijf Beatties in Birmingham in januari 2006.[18]
2006-2014: Highland Group Holdings
In februari 2006 kondigde de Groep aan dat het een voorlopig bod had ontvangen ter waarde van £ 300 miljoen van het Highland-consortium. In augustus 2006 bevestigde House of Fraser een definitief overnamebod van het Highland-consortium te hebben gekregen, dat het bedrijf in november 2006 voor £ 351,4 miljoen verwierf.[19] Highland Group Holdings Limited was voor 35% eigendom van Landsbanki.[20] Als onderdeel van de overname door Highland werden alle merknamen voor hun winkels, inclusief de meeste Beatties-filialen, omgedoopt tot House of Fraser, uitgezonderd de Jenners-filialen. Het logo met het hert zou verdwijnen en een nieuw schreefloos lettertype werd geïntroduceerd.[21]
In september 2007 lanceerde House of Fraser zijn online winkel.[22]
Het bedrijf had in 2008 vier grote openingen, waaronder de eerste winkel in Noord-Ierland in het nieuw gebouwde Victoria Square Shopping Centre in Belfast in maart. Met een oppervlakte van 11.000 m² was het de grootste winkel die House of Fraser in het Verenigd Koninkrijk had geopend (in plaats van overgenomen).[23] Eveneens in maart 2008 opende het bedrijf een 8.800 m² grootte winkel in High Wycombe. Op 25 september 2008 opende het bedrijf een 9.300 m² grootte winkel in het nieuw ontwikkelde Cabot Circus in Bristol,[24] en op 30 oktober 2008 werd een 6.500 m² grootte vestiging in Westfield London geopend.[25]
House of Fraser lanceerde HouseofFraser.com "Buy & Collect" conceptwinkel in oktober 2011 met zijn eerste locatie in Aberdeen. Een andere locatie, in Liverpool, werd in 2012 geopend.[26] Deze kleine winkels waren uitgerust met computerterminals zodat klanten konden bestellen via de website van House of Fraser. Beide winkels werden in de zomer van 2016 gesloten.
In december 2013 werden er gesprekken gevoerd over de overname van House of Fraser door het Franse warenhuis Galeries Lafayette, terwijl House of Fraser in de zomer van 2014 ook nog eens onderzoek deed naar een beursgang op de London Stock Exchange als de overname zou worden stopgezet.[27]
2014–2018: eigendom van de Sanpower Group
Op 2 september 2014 kondigde Don McCarthy, aftredend CEO van House of Fraser, de voltooiing aan van de verkoop van 100% van de preferente gewone aandelen en gewone B-aandelen en ongeveer 89% van de gewone A-aandelen en preferente aandelen van Highland Group Holdings Ltd, aan Nanjing Xinjiekou Department Store Co, een toonaangevende keten van Chinese warenhuizen en onderdeel van de Sanpower Group, voor een ondernemingswaarde van ongeveer £ 480 miljoen.[28] Hiermee was een bedrag van £ 450 miljoen gemoeid.[29][30]
In 2017 werd een nieuw warenhuis geopend in de ontwikkeling van Rushden Lakes in Rushden, Northamptonshire. De sluiting van House of Fraser Outlet in Leicester vond ook plaats in de loop van het jaar en een nieuwe sluiting, in Aylesbury, werd aangekondigd voor 2018, maar dit is nooit gerealiseerd na de overname door Sports Direct International. Een nieuwe winkel in Chester werd aangekondigd in februari 2017 en de bouw zou medio 2018 starten. Later in 2018 werd aangekondigd dat House of Fraser zich terugtrok uit deze plannen vanwege hun financiële problemen.
2018: Uitstel van betaling
Op 2 mei 2018 kondigde het bedrijf aan dat het een voorwaardelijke verkoop zou aangaan van een meerderheidsbelang in het bedrijf aan Nanjing Cenbest (een andere dochteronderneming van Sanpower Group) aan Hamleys-eigenaar C.banner, een ander Chinees bedrijf. Voorwaarde voor de verkoop was dat het bedrijf zijn bestaande warenhuizenportfolio en kostenbasis stroomlijnde. Op dezelfde dag is het voornemen bekend gemaakt om een vrijwilige vertrekregeling te lanceren.[31] Later trok C.banner zich echter terug.[32]
Op 7 juni 2018 kondigde het bedrijf aan dat het 31 van zijn 58 winkels in het Verenigd Koninkrijk zou sluiten:
Altrincham • Aylesbury • Birkenhead • Birmingham • Bournemouth • Camberley • Cardiff • Carlisle • Chichester • Cirencester • Cwmbran • Darlington • Doncaster • Edinburgh Frasers • Epsom • Grimsby • High Wycombe • Hull • Leamington Spa • Lincoln • London Oxford Street • London King William Straat • Middlesbrough • Milton Keynes • Plymouth • Shrewsbury • Skipton • Swindon • Telford • Wolverhampton • Worcester.[33]
Hieronder waren de vlaggenschipwinkel aan Oxford Street en de grootste winkel in Birmingham, die in januari 2019 gesloten werden.[34] Richard Lim van Retail Economics zei dat het "moeilijk bleef om met enige zekerheid te weten wat er daarna zal gebeuren bij House of Fraser", maar dat het zonder externe financiering binnen een paar weken onvermijdelijk failliet zou gaan.[32] Vóór de voorgenomen sluitingen had het bedrijf direct 6.000 mensen in dienst en nog eens 11.500 via concessies.[32] Met de daaropvolgende uitstel van betaling van het bedrijf kwam abrupt een einde aan de vrijwillige vertrekregeling en de bijbehorende herstructureringsplannen (inclusief de eerder aangekondigde winkelsluitingen).
2018–heden: Sports Direct en de Frasers Group PLC
Op 10 augustus 2018 kreeg House of Fraser uitstel van betaling. Later die dag stemde Sports Direct (nu Frasers Group ) ermee in om de activa van het bedrijf - de House of Fraser-winkels, het merk en de voorraad - te kopen voor £ 90 miljoen in contanten.[35] Kort na de overname werden veel winkelsluitingen aangekondigd, waaronder de winkels in Manchester Nottingham, Lakeside, Gateshead en Norwich. Na maandenlange onderhandelingen werden echter bijna alle winkels gered, met uitzondering van de filialen Shrewsbury, Cirencester, Edinburgh Frasers, Chichester en London King William Street, die allemaal in december 2018 en januari 2019 werden gesloten.
In oktober 2018 kocht Frasers Group plc het iconische Frasers-gebouw in Glasgow voor £ 95 miljoen en beloofde het gebouw in zijn oude glorie te herstellen.[36]
Op 14 juni 2019 werd bevestigd dat de winkel in Hull, die in december bijna gesloten was, in de zomer van 2019 zou sluiten omdat er geen overeenstemming werd bereikt over de herontwikkeling van deze locatie.
Op 26 juli 2019 werd bekend dat Sports Direct een rekening van £ 605 miljoen had ontvangen van de Belgische belastingdienst. De retailer weerlegde de beweringen en de zaak werd in januari 2020 opgelost.[37] Sports Direct beschreef de problemen bij House of Fraser als "niets minder dan terminaal". De kosten om de groep draaiende te houden waren op dat moment £ 51 miljoen. De eigenaar zei dat er nog meer winkelsluitingen zouden komen en voegde eraan toe dat er een aantal winkels waren die, ondanks het betalen van geen huur, nog steeds onrendabel waren.[38] De CEO van Sports Direct, Mike Ashley, schreef de ineenstorting van House of Fraser toe aan de "incompetentie van het vorige management".[39]
In de tussentijdse resultaten van Frasers Group plc in december 2019 gaf de groep aan dat er tekenen van herstel te zien waren naarmate het bedrijf integreerde in de groep en nieuwe disciplines, ervaring en vaardigheden werden ingebracht om een ommekeer te bewerkstelligen.[40] De groep gaf ook aan dat het de strategie van Frasers is om een superieure winkelervaring voor de consument te creëren, die als eerste zal worden doorgevoerd door de oorspronkelijke Frasers in Glasgow.
Filialen
Huidige filialen
Alle winkels handelen als House of Fraser, tenzij anders vermeld (november 2019):
Glasgow, Frasers (voorheen McDonalds, Wylie & Lochhead en oorspronkelijk de afzonderlijke winkels van McDonalds en Wylie & Lochhead; verworven respectievelijk 1951 en 1957)
Guildford (voorheen Army & Navy, en oorspronkelijk William Harvey; verworven 1973)
Vanaf 2021 is binnen de Fraser Group een nieuwe warenhuisformule opgericht, die in het luxe segment is gepositioneerd. Deze warenhuizen worden onder de naam Frasers geëxploiteerd.
Toekomstige sluitingen
De volgende vestigingen zijn gepland voor definitieve sluiting (vanaf augustus 2020).
Wolverhampton, Beatties (verhuizen naar The Mander Centre, als onderdeel van een bredere Frasers-conceptstore met Sports Direct, FLANNELS en Costa Coffee).
Naast de bevestigde sluitingen onderzoeken veel verhuurders van House of Fraser momenteel alternatieve toepassingen voor locaties die door de groep worden bezet. Deze omvatten warenhuizen in Birmingham, Cardiff, Edinburgh (Jenners), Guildford, High Wycombe, Londen (Oxford Street), Middlesbrough, Plymouth en Reading.
Voormalige regionale groepen
House of Fraser handelde voorheen onder veel verschillende, lang gevestigde merknamen. Een aantal regionale winkelgroepen werd verworven en vervolgens uitgebreid of samengevoegd. De groepen Arnotts en Frasers zijn vanaf nul door House of Fraser opgericht. De belangrijkste groepen waren:
Army & Navy, Victoria Street, Londen en Zuidoost-Engeland;
Arnotts, middelgrote winkels in Glasgow en in Schotland;
Beatties, winkels gevestigd in de Midlands. House of Fraser blijft handelen als Beatties in Wolverhampton.;
↑Morley, Chris, Fears for future of Beatties store. Birminghammail.net (6 januari 2006). Gearchiveerd op 29 februari 2012. Geraadpleegd op 2 februari 2012.
↑Liza Lin, Gabi Thesing, Stephen Tan; Editors: Stephanie Wong, Robert Valpuesta, China's Nanjing Xinjiekou to Buy Stake in House of Fraser Owner. Business of Fashion reprinting Bloomberg (8 april 2014). Gearchiveerd op 11 april 2014. Geraadpleegd op 10 april 2014.