Organizacja powstała w 1985 w Nowym Jorku w odpowiedzi na – zdaniem jej założycieli – szkalujące i skupiające się na wywołaniu sensacji przedstawienie epidemii AIDS przez „New York Post”[1][2]. Od momentu powstania stawia sobie za cel doprowadzenie do przedstawiania osób LGBT w mediach w rzetelny i pełen szacunku sposób, który podkreślałby różnorodność społeczności LGBT. Dąży do zapewnienia sprawiedliwego i dokładnego relacjonowania i przedstawiania osób LGBT we wszystkich aspektach mediów, w tym gazet, magazynów, filmów, telewizji i radia. W ramach tych wysiłków grupa odpowiada na nieodpowiednie i dyskryminujące wizerunki osób LGBT i prowadzi działalność edukacyjną wobec pracowników środków masowego przekazu za pomocą przewodników po stosownym języku i terminologii[1][3].
Od 1990 organizacja przyznaje indywidualnym osobom i projektom medialnym nagrody GLAAD Media Awards za „sprawiedliwe przedstawienie osób LGBT w mediach”[4]. W październiku 2016 wydała 10. edycję swojego przewodnika dla mediów na temat osób LGBT (ang.GLAAD Media Reference Guide 10th Edition)[5][6].
Do marca 2013 nazwa „GLAAD” była skrótem od „Gay & Lesbian Alliance Against Defamation”, ale stała się nazwą nadrzędną ze względu na jej inkluzywność problemów biseksualnych i transgenderycznych[7].