Google Answers

Google Answers
Изображение логотипа
URL answers.google.com/answers/
Коммерческий Да
Тип сайта Рынок знаний, Справочное бюро
Регистрация Необходима
Язык английский
Владелец Google
Начало работы 2002[1]
Текущий статус Закрыт (архив доступен только для чтения с декабря 2006)
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

Google Answers (в переводе с англ. Ответы Google) — онлайн-платформа, функционировавшая как рынок знаний, предложенная компанией Google. Сервис был активен с апреля 2002 года по декабрь 2006 года.

История

Предшественником сервиса был проект Google Questions and Answers, запущенный в июне 2001 года. В рамках этого сервиса сотрудники Google отвечали на вопросы пользователей по электронной почте за фиксированную плату в 3 доллара США. Проект проработал около 24 часов и был закрыт, вероятно, из-за чрезмерного спроса и жесткой конкуренции со стороны Yahoo![2].

Google Answers был запущен в апреле 2002 года. Спустя месяц в сервис была добавлена функция поиска по уже существующим ответам[3].

В мае 2003 года сервис вышел из стадии бета-тестирования. На момент закрытия в декабре 2006 года на сайте публиковалось более 100 вопросов в день. По мнению Дэнни Салливана из Searchenginewatch, Google Answers не смог составить достойную конкуренцию сервису Ответы Yahoo![4].

В конце ноября 2006 года Google объявила о планах окончательно закрыть сервис. Приём новых вопросов прекратился 30 ноября 2006 года, а новых ответов — 31 декабря 2006 года. Несмотря на закрытие, архивы сайта остаются доступными для чтения[5].

Позже Google запускала похожие проекты в других регионах: в России («Вопросы и ответы Google», 2007 год), в Китае (Tianya Answers) и в арабских странах (Google Ejabat, 2009 год)[6]. Все они со временем были закрыты или переведены в режим архива.

Описание

Процесс работы

Google Answers задумывался как расширение обычного поиска: вместо того чтобы искать информацию самостоятельно, пользователь платил другому человеку за выполнение этой работы. Любой зарегистрированный пользователь мог задать вопрос и предложить за него цену (от 2 до 200 долларов США).

Ответами занимались специально отобранные эксперты — «Исследователи Google Answers» (англ. GARs). Они не были штатными сотрудниками Google, а работали как подрядчики. Чтобы стать исследователем, нужно было пройти отбор, подтвердив навыки поиска и коммуникации. Google заявляла о наличии более 500 таких специалистов.

За ответ на вопрос Google удерживала 25 % вознаграждения исследователя и фиксированный сбор в размере 50 центов за сам вопрос. В дополнение к основной оплате, довольный клиент мог оставить чаевые в размере до 100 долларов.

Структура вопроса

Страница вопроса состояла из трех основных частей:

  1. Текст вопроса: пользователь описывал свою проблему. Исследователь мог попросить уточнения, если суть была неясна.
  2. Ответ: публиковался только исследователем. Клиент мог оценить ответ по пятибалльной шкале и оставить комментарий.
  3. Раздел комментариев: здесь любые зарегистрированные пользователи могли обсуждать тему. Часто пользователи находили ответ в комментариях до того, как за дело брался официальный исследователь.

Критика

Некоторые библиотекари критиковали Google Answers за то, что сервис продает услуги, которые публичные библиотеки (особенно в США) предоставляют бесплатно. Одной из самых активных критиков была бывший исследователь сервиса Джессамин Уэст, чей контракт был расторгнут после того, как она опубликовала статью о своем опыте работы в проекте[7].

Другие критики указывали на то, что сервис поощряет плагиат в учебных заведениях. Официальная политика Google Answers запрещала отвечать на вопросы, которые явно были домашними заданиями, однако журналисты отмечали, что отличить «законный» вопрос от школьной задачи (особенно в области программирования или естественных наук) крайне сложно.

См. также

Примечания

  1. ↑ https://searchengineland.com/google-launches-helpouts-help-over-live-video-176039
  2. ↑ West, Jessamyn (1 октября 2002). Information for sale: my experience with Google Answers. infotoday.com. Архивировано 8 апреля 2011. Дата обращения: 18 февраля 2026.
  3. ↑ Google Answers Searchable. Searchengineshowdown.com (31 мая 2002). Дата обращения: 15 апреля 2019.
  4. ↑ James Niccolai. Google questions need for Google Answers. Computerworld.com (29 ноября 2006). Дата обращения: 10 апреля 2019.
  5. ↑ Official Google blog post announcing the closure. googleblog.blogspot.com. Дата обращения: 15 апреля 2019.
  6. ↑ startuparabia.com (8 сентября 2009). Дата обращения: 19 сентября 2009.
  7. ↑ Google Answers Back Or How to Become an Ex-"Google Answers" Researcher. infotoday.com. Дата обращения: 21 ноября 2006.

Ссылки

Content Disclaimer

Informasi ini disarikan dari Wikipedia dan disajikan kembali untuk tujuan edukasi. Konten tersedia di bawah lisensi CC BY-SA 3.0. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan data yang bersumber dari kontribusi publik tersebut.

  1. The information displayed on this website is sourced in part or in whole from Wikipedia and has been adapted for the purpose of restating it. We strive to provide accurate and relevant information, however:
  2. There is no guarantee of absolute accuracy. Wikipedia is an open, collaborative project that can be edited by anyone, so information is subject to change.
  3. It is not intended to constitute professional advice. The content displayed is for informational and educational purposes only. For important decisions (e.g., medical, legal, or financial), please consult a professional.
  4. Content copyright. Wikipedia is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike License (CC BY-SA). This means that content may be reused with appropriate attribution and shared under a similar license.
  5. Responsible use. Any risk arising from the use of information from this website is entirely the responsibility of the user.