POS (Point of Sale: Satış Noktası) veya POP (Point of Purchase: Satın Alım Noktası), perakende satın alım işleminin tamamlandığı zaman ve konum. Satıcı ve kasiyer, müşterinin borcunu hesaplamak için terazi, barkod okuyucu, yazar kasa gibi çeşitli cihazları kullanabilir.[1] Ödeme yapmak için POS terminal, dokunmatik ekranlar ve diğer donanım ve yazılım seçenekleri mevcuttur. Ödeme nakit ve kartlarla yapılır.
Satış noktası genellikle hizmet noktası olarak anılır, çünkü burası yalnızca bir satış noktası değil aynı zamanda bir iade veya müşteri siparişi noktasıdır. POS terminali yazılımı aynı zamanda stok yönetimi, CRM, finansal bilgiler gibi özellikler de içerebilir.[2]
