Поштові відправлення класифікуються за категоріями, розрядами та видами.
Категорії
Залежно від страхування поштові відправлення класифікуються на прості (що приймаються до пересилання без страхування) і застраховані (прийняті до пересилання зі страхуванням). Залежно від виду страхування поштові відправлення зі страхуванням підрозділяються на рекомендовані, цінні і з післяплатою.
Прості поштові відправлення (листи, поштові картки, бандеролі) приймаються до пересилання без видачі квитанцій і вручаються адресатам без розписки.
Реєстровані поштові відправлення (рекомендовані листи, рекомендовані поштові картки, рекомендовані бандеролі, посилки, грошові перекази), приймаються від відправників з видачею квитанції, реєструються на певних етапах пересилання у відповідних документах і видаються одержувачу під розписку.
Цінні поштові відправлення (відкриті і закриті цінні листи, цінні бандеролі, цінні посилки). Відкриті цінні листи приймаються від відправників у відкритому (незапакованому) вигляді з описом вкладення, тоді як закриті цінні листи приймаються від підприємств, установ і організацій в закритому конверті, опечатаному сургучноюпечаткою. У разі втрати або пошкодження вкладення коштовної бандеролі, листа, посилки виплачується компенсація в межах суми оголошеної цінності.
Посилки бувають звичайними та цінними. Цінна посилка відрізняється від звичайної тим, що при її відправленні відправник вказує суму її цінності.
Грошові перекази (поштові і телеграфні (звичайні і термінові)).
Поштові відправлення з післяплатою.
Залежно від наявності у поштової служби обов'язку повідомити про вручення застрахованих поштових відправлень, вони бувають без повідомлення відправника про вручення їх адресату і з повідомленням про вручення.
Залежно від оплати поштові відправлення поділяються на оплачені (поштовими марками, готівкою або шляхом безготівкових розрахунків згідно поштових тарифів) і розраховані (не оплачені або не повністю оплачені поштовим збором — збір за них стягується з адресатів при врученні, в тому числі доплатними марками).
Залежно від характеру пересилання поштових відправлень, вони поділяються на внутрішні (міжміські і місцеві), які пересилаються в межах території діяльності однієї поштової служби, та міжнародні, які відправляються за кордон або надходять з-за кордону.
Розряди
За критерієм приналежності до певної групи відправників або адресатів поштові відправлення поділяються на такі розряди: