The Customization Group

The Customization Group (TCG)
Rechtsform GmbH
Sitz Köln, Deutschland
Leitung Daniel Mühlbauer (CEO), Philipp Mühlbauer (Co-CEO), Björn Boos (CFO)
Mitarbeiterzahl ca. 500 (Stand: 2025)
Branche Mass Customization, E-Commerce, Print-on-Demand
Website thecustomizationgroup.com

The Customization Group (TCG, damals: Picanova GmbH) ist eine Unternehmensgruppe im Bereich personalisierter Foto- und Printprodukte sowie Print-on-Demand mit Sitz in Köln. Das Unternehmen ist unter anderem über die Marke MEINFOTO im Endkundengeschäft präsent und arbeitet über seine Marke merch.one auch als Fulfillment-Partner für Handelsunternehmen. Laut einem Bericht der WirtschaftsWoche war die Gruppe Anfang der 2020er-Jahre in rund 25 Ländern aktiv und erzielte einen Jahresumsatz von über 180 Millionen Euro.[1]

Geschichte

Die Unternehmensgruppe geht auf die 2006 gegründete Picanova GmbH zurück. Die Geschäftsidee entstand zuvor in Köln; erste Arbeiten an personalisierten Wand- und Fotodrucken wurden in einer Garage in der Kölner Südstadt umgesetzt.[2]

Wichtige Entwicklungen:

  • 2022: Picanova kündigte den Aufbau einer NFT-Plattform in Zusammenarbeit mit dem Berliner Start-up license.rocks an. Ziel des Projekts ist es, digitale Echtheitszertifikate (NFTs) mit physischen Print- und Merchandising-Produkten zu verknüpfen.[1]
  • 2023: Umbenennung der Picanova GmbH in The Customization Group.[3]
  • 2025: Übernahme der wesentlichen Vermögenswerte der insolventen ORWO Net GmbH einschließlich des Produktionsstandortes Bitterfeld-Wolfen[4][5] und Umbenennung in ORWO Photolab GmbH.
  • 2025: Übernahme des Münchner Anbieters sendmoments.de, der auf personalisierte Karten, Fotobücher und Event-Dekoration spezialisiert ist; die Marke bleibt eigenständig bestehen.[6]

Unternehmensstruktur und Standorte

Der Hauptsitz der The Customization Group befindet sich in Köln. Die Gruppe betreibt Produktions- und Verwaltungsstandorte in Europa, Asien und den USA. Durch die Übernahme von ORWO Net (heute: ORWO Photolab GmbH) gehört auch der Produktionsstandort Bitterfeld-Wolfen zur Gruppe.[4][5]

In den USA wurde 2025 die Eröffnung eines Produktions- und Fulfillment-Standorts in Columbus (Ohio) angekündigt.[7][8]

Geschäftsbereiche

TCG produziert und vertreibt personalisierte Fotoprodukte (u. a. Wand- und Wohndekor, Fotodrucke und Fotogeschenke) und bietet Print-on-Demand-Lösungen für Endkunden (B2C) sowie Geschäftspartner (B2B) an.[1] Zum Endkundengeschäft gehören insbesondere Fotodruck- und Dekorationsprodukte unter Marken wie MEINFOTO, während das Unternehmen im B2B-Bereich als Fulfillment- und Produktionspartner für Handels- und E-Commerce-Unternehmen tätig ist.[1][4]

Durch Übernahmen erweiterte die Gruppe ihr Portfolio: 2025 wurden die wesentlichen Vermögenswerte der ORWO Net GmbH übernommen, womit TCG auch das dortige Fotolabor- und Printgeschäft integrierte.[4][5] Ebenfalls 2025 kam mit sendmoments.de ein Anbieter für personalisierte Karten, Fotobücher und Event-Dekoration hinzu, der als eigenständige Marke weitergeführt wird.[6]

Nachhaltigkeit

Nach Angaben des Unternehmens werden in der Produktion unter anderem FSC-zertifiziertes Holz, recycelte Materialien sowie lösemittelfreie Drucktinten eingesetzt; außerdem werden die Produkte im On-Demand-Verfahren gefertigt, um Lagerbestände zu reduzieren.[9]

Partnerschaften

  • 2021 wechselte ALDI Fotos den Produktionspartner; der Fotoservice wird seitdem von Picanova/TCG gefertigt.[10]
  • TCG ist Produktionspartner des Lidl-Fotoservices.[11]

Einzelnachweise

  1. ↑ a b c d WirtschaftsWoche: „NFTs für Kunstwerke: Diese Kölner Firma entwickelt eine Krypto-Plattform für Künstler“, 2022, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  2. ↑ Kölner Stadt-Anzeiger: „Picanova fing in einer Garage in der Südstadt an“, 2017, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  3. ↑ Foto Contact: „Picanova wird zu The Customization Group“, 2023, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  4. ↑ a b c d beyond-print.de: „The Customization Group übernimmt ORWO Net“, 4. Juli 2025, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  5. ↑ a b c Photoscala: „TCG übernimmt ORWO Net“, 7. Juli 2025, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  6. ↑ a b Photoscala: „The Customization Group übernimmt sendmoments.de“, 12. Oktober 2025, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  7. ↑ Area Development: „Picanova Plans Obetz, Ohio, Production-Fulfillment Operations“, 1. August 2025, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  8. ↑ JobsOhio: „Picanova Launches U.S. Operations Hub in Obetz“, 28. Juli 2025, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  9. ↑ The Customization Group – Nachhaltigkeit, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  10. ↑ ALDI SÜD: Pressemitteilung zum Anbieterwechsel bei ALDI Fotos, 4. Januar 2021, abgerufen am 1. Dezember 2025.
  11. ↑ Stiftung Warentest (test.de): „Fotobücher im Test: Ärgerliche Sicherheitslücken“, Ausgabe 08/2020, abgerufen am 1. Dezember 2025.

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