Docaposte

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Docaposte
Docaposte
Logo de Docaposte.
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Histoire
Fondation
Cadre
Type
Forme juridique
Domaines d'activité
Activités des sièges sociaux, technologie de l'information, industrie du logicielVoir et modifier les données sur Wikidata
Siège
Pays
Organisation
Directeur
Olivier Vallet (d) (depuis )Voir et modifier les données sur Wikidata
Actionnaire
Organisation mère
Organismes affiliés
Maileva, Certinomis (d), Docaposte Institute (d), Eukles Solutions (d), OPENVALUE (d), SERES (d), Weliom (d), Heva (d)Voir et modifier les données sur Wikidata
Site web
Identifiants
SIREN
TVA européenne
OpenCorporates

Docaposte, est une entreprise française, filiale de la branche numérique du groupe La Poste, fondée en 2007. Elle commercialise des prestations pour gérer les échanges professionnels de documents.

Historique

Fondation de Docapost

Docapost est fondée en 2007 par le regroupement de plusieurs entreprises appartenant au groupe La Poste : d'Aspheria, Orsid, Maileva, Seres, Certinomis, Selisa, ISC Ingénierie Solutions Courrier (qui deviendra Docapost Conseil en 2010), SF7, Synaxio et Dynapost[1]. Elle intègre ensuite en 2008 les sociétés Extelia et Edixis et devient l'actionnaire majoritaire de Sefas Innovation[2].

Les acquisitions continuent avec en 2009 Bretagne Routage, Bretagne Print Services et de la Vosgienne Industrielle de Mailing[3].

Docaposte

En , Docapost devient Docaposte. La firme se crée alors une nouvelle identité qui reprend les codes graphiques de La Poste (l'alphabet La Poste, le bleu numérique)[source secondaire souhaitée]. Fin , Elle acquiert le groupe informatique Softeam (150 millions d'euros de chiffre d'affaires et 1400 collaborateurs)[4] pour une opération qui augmente de 25 % son chiffre d'affaires[5].

En 2020 et après plusieurs mois de négociations, l'entreprise acquiert CDC Arkhinéo, filiale de la Caisse des dépôts et consignations spécialisée dans l’archivage à vocation probatoire des données numériques[6]. À peine un mois après avoir procédé à ce rachat, Docaposte annonce une prise de participation majoritaire dans le capital de l'éditeur français AR24 spécialisé dans les solutions de lettres recommandées électroniques[7]. En , la société fait l'acquisition d'Index Éducation, l'entreprise qui édite le logiciel Pronote[8],[9].

En , Docaposte s'associe avec AstraZeneca et Impact Healthcare pour créer Agoria Santé, un consortium d'analyse de données de santé en temps réel[10].

En 2022, Docaposte rachète les activités de signature numérique et de coffre-fort électronique d'Idemia ainsi que du bureau d'étude Heva spécialisé dans l'analyse des données de santé[11].

En 2023, Docaposte fait l'acquisition du cabinet d’experts en cybersécurité Thiqa[12].

Activités

Docaposte est une société de services en ingénierie informatique et traitement de documents : numérisation de documents pour archivage électronique ou diffusion électronique, édition et mise sous pli (éditique industrielle), archivage électronique, vidéo-codage.

Initialement constituée au sein de la branche courrier, la société Docaposte est rattachée depuis 2014 à la branche numérique du Groupe La Poste à la suite de la réorganisation de ce groupe par Philippe Wahl[13].

Docaposte intervient dans la gestion des ressources humaines et les études de représentativité syndicale[14], dans le domaine de la santé, ayant été retenue dernièrement comme hébergeur pour le dossier pharmaceutique[15],[16], dans la gestion automatique des contraventions, vidéo-codage, traitement des courriers, envois des amendes[17].

La société intervient également sur l'organisation des votes de toutes dimensions[18].

Elle est aussi chargée de l'exploitation et du développement du site MaPrimeRénov’, ainsi que du traitement des dossiers, lequel fait l'objet de critiques quant à son organisation[19].

Filiales

Le groupe Docaposte rassemble les différentes sociétés acquises[20] en plusieurs filiales : Docaposte BPO (relation client, Back-Office)[21], Docaposte DPS (édition et gestion de documents, externalisation, archivage numérique, éditique[22], marketing), Docaposte EBS (logiciels)[15], Docaposte Conseil (gestion des flux d’informations), Maileva (courrier pro et solutions de dématérialisation), Softeam (conseils en transformation digitale)[23], Thiqa (conseils en cybersécurité)[24], Heva (analyse des données de santé)[25], Maincare (éditeur de logiciels)[26], Weliom (accompagnement des acteurs de la santé dans leur transformation numérique).

Identités visuelles

Notes et références

  1. « La Poste regroupe ses activités liées à la gestion documentaire », sur e-marketing.fr (consulté le ).
  2. « La Poste finalise l'acquisition de Sefas Innovation », sur e-marketing.fr (consulté le ).
  3. « Caractère - Docapost DPS s’équipe en jet d’encre chez Impika », sur caractere.net (consulté le ).
  4. « Lettre recommandée électronique : La Poste rachète le pionnier AR24 », Capital,‎ (lire en ligne).
  5. AFP, « La filiale numérique de la Poste accélère sa croissance en rachetant Softeam », Le Figaro, (consulté le ).
  6. « Archivage numérique : Docaposte annonce l'acquisition de CDC Arkhinéo », sur Archimag, .
  7. « Docaposte acquiert le spécialiste de la lettre recommandée électronique AR24 », sur Archimag, .
  8. « Docaposte rachète l'éditeur de Pronote », Le Figaro (consulté le ).
  9. « Télex : Apple planche sur une puce sous ARM 32 cœurs, Docaposte s'empare d'Index Education, NortonLifeLock rachète Avira », Le Monde informatique (consulté le ).
  10. « Agoria Santé : le consortium créé par Docaposte, Astrazeneca et Impact Healthcare », sur Archimag (consulté le ).
  11. « Docaposte rachète les activités de signature électronique et de coffre-fort électronique d'Idemia », sur Archimag, .
  12. Reprise de communiqué de presse : « Docaposte, filiale de La Poste, s’offre le cabinet d’experts en cybersécurité Thiqa » Accès libre, sur siecledigital.fr.
  13. « Comment Philippe Wahl s'attaque à la réorganisation de la Poste », Challenges, .
  14. « Les « résultats » de la représentativité déjà dévoilés par MARS. »(Archive.orgWikiwixGoogleQue faire ?), .
  15. a et b « Dossier pharmaceutique : deux millions de consultations par semaine et un nouvel hébergeur. », sur ticsante.com, .
  16. « Le dossier pharmaceutique s'impose à grande vitesse. », sur Archimag, .
  17. Michel Tanneau, « Traitement des amendes : une PME de 400 employés. »(Archive.orgWikiwixGoogleQue faire ?), Ouest-France, .
  18. Pascal Caillerez, « Docapost lance une solution de vote pour les petites et moyennes structures », sur decideur-public.info, .
  19. « Ma Prime Renov : une salariée chargée du traitement des dossiers dénonce sur RMC une "usine à gaz" », sur RMC, (consulté le ).
  20. Modèle:Lien web url=http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-avec-docapost-la-poste-couvre-la-chaine-du-flux-documentaire-24422.html.
  21. Emmanuelle Serrano, Mag Décision-Achat, « Les marques Dynapost et Extelia réunies sous l'enseigne Docapost BPO. », .
  22. Yan Claeyssen, Anthony Deydier et Yves Riquet, Le marketing client multicanal : La Poste innove, Éditions Dunod, (lire en ligne)
  23. « Docaposte-Softeam Group vise le milliard de chiffre d'affaires en 2023 ».
  24. « Thiqa passe sous la coupe de Docaposte ».
  25. « Docaposte avale Heva pour renforcer sa position dans l'analyse des données de santé », sur L'Usine digitale.
  26. « Docaposte s’offre Maincare, éditeur de logiciels de santé pour les hôpitaux », sur L'Usine digitale.

Liens externes

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