Program Studi: Usaha Perjalanan Wisata
| Status Prodi | : | Aktif |
| Perguruan Tinggi | : | Usaha Perjalanan Wisata |
| Kode Program Studi | : | 93401 |
| Nama Program Studi | : | Usaha Perjalanan Wisata |
| Jenjang | : | D3 |
| Tanggal Berdiri | : | 12 Februari 2001 |
| SK Penyelenggaraan | : | 13953/D/T/K-N/2012 |
| Tanggal SK | : | 2012-12-21 |
| Rasio Dosen : Mahasiswa | : | |
| Gelar Lulusan | : | |
| Deskripsi | : | |
| Visi | : | Menjadi program studi yang unggul dan terdepan dalam pendidikan vokasi bidang usaha perjalanan wisata yang inovatif terhadap perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi |
| Misi | : | Menyelenggarakan pendidikan dalam bidang usaha perjalanan wisata, yang berperan aktif dalam pelestarian budaya dan alam indonesia sebagai asset bangsa, memiliki semangat terus berkembang, bermoral, berjiwa kewirausahaan,dan berwawasan lingkungan. |
| Kompetensi | : | - ticketing supervisor : ahli
madya yang mampu menyampaikan semua informasi pelayanan penerbangan dengan
membaca sistem availability baik manual atau computerized, mampu mencatat dan
membuat permintaan konsumen dalam passanger name record (pnr), menghitung harga
tiket berikut pajak, asuransi, dan biaya lainnya, dan mampu mengeluarkan tiket
sesuai permintaan konsumen, serta mampu membuat pencatatan dan pelaporan untuk
setiap tiket yang keluar. mampu mengawasi kegiatan operasional bidang reservasi
dan tiketing;
- tour operator : ahli madya yang memahami karakteristik setiap produk paket perjalanan wisata, mengetahui jenis produk paket perjalanan wisata, memahami teknik perhitungan membuat paket wisata, mampu membuat paket perjalanan wisata untuk dijual kepada konsumen, dan mampu membuat paket perjalanan wisata sesuai permintaan konsumen. mampu mengawasi kegiatan operasional bidang perjalanan wisata; - travel product sales & marketing supervisor : ahli madya yang memahami karakteristik konsumen dari berbagai kelompok yang berbeda, mampu berkomunikasi dengan konsumen dari berbagai kelompok berbeda, mampu membuat media promosi produk travel, mampu menjual produk travel kepada konsumen dari kelompok yang berbeda, dan mampu mencapai target penjualan produk travel pada setiap periode waktu tertentu; - tour guide : ahli madya yang memahami peran tour guide yang disesuaikan dengan fungsinya seperti guide lokal di atraksi wisata, di kabupaten/kota dan di wilayah provinsi, mampu mentaati peraturan dan menjalankan kode etik guide, fasih berkomunikasi dengan bahasa indonesia dan salah satu bahasa asing lain, mampu menjelaskan sebanyak mungkin komentar mengenai atraksi wisata sesuai fungsinya, mampu menjelaskan segala aktivitas perjalanan kepada wisatawan, mampu menghadapi situasi dan kondisi genting (emergency) dan mampu melakukan pemanduan wisata sepanjang perjalanan; - tour leader (inbound dan outbound) : ahli madya yang memahami peran dan fungsi pemimpin rombongan perjalanan wisata, mampu menjalankan utama dan khusus tour leader, mentaati dan menjalankan kode etik tour leader, fasih berkomunikasi menggunakan bahasa indonesia dan salah satu bahasa asing lain, memahami karakteristik wisatawan dari berbagai daerah atau negara lain serta mampu menyesuaikan kebutuhannya, mampu ikut berkomentar mengenai kegiatan perjalanan wisata membantu tour guide, mampu menangai segala kondisi genting di perjalanan wisata (emergency situation), memiliki jiwa kepemimpinan mengatur perjalanan wisata, dan mampu membuat laporan hasil perjalanan wisata; - business event (mice) coordinator : ahli madya yang mengetahui pentingnya penyelenggaraan event bisnis, mengetahui perbedaan meeting, incentive, conference, dan exhibition. mampu membuat perencanaan pengelolaan event, mampu membuat perencanaan operasional event, mampu membuat perencanaan sdm untuk event, mampu membuat perencanaan keuangan event, mampu membuat perencanaan pemasaran event, mampu mengelola legalitas penyelenggaraan event, mampu mengelola resiko event, dan mampu membuat evaluasi event; - special event organizer : ahli madya yang mengetahui pentingnya penyelenggaraan event, baik event personal, event sport dan bentuk lainnya. mampu merencanakan, mengelola dan menyelenggarakan event. mampu menyusun sdm, menyusun kegiatan pemasaran, mengelola keuangan, mengatisipasi risiko, menyusun legalitas event. mampu mengevaluasi event; - ground handling staff : ahli madya yang mengetahui area bandar udara (airport) dan mengetahui pengelolaan ground handling di bandara keberangkatan dan kedatangan, mengelola dokumen perjalanan yang diperlukan, mengetahui pelayanan di bandara keberangkatan dan bandara kedatangan. mengetahui pelayanan khusus bagi penumpang dengan kebutuhan khusus. memahami proses cek in sampai boarding. |
| Capaian Pembelajaran | : | |
| Alamat | : | Jl.Gegerkalong Hilir Ds.Ciwaruga Bandung |
| Kode Pos | : | |
| Telepon | : | 2007911 |
| Faximile | : | |
| : | santosa_sanjaya@yahoo.co.id | |
| Website | : | www.polban.ac.id |
Dosen Program Studi:
| # | Pendidikan | Nama Dosen | Gelar | Ikatan Kerja |
| 1. | S3 | HENNIDAH KARNAWATI | Dr M.Si S.E. | |
| 2. | S3 | ANY ARIANI NOOR | Dr M.Sc S.Pd A.Md | |
| 3. | S3 | MARCEILLA SURYANA | Dr M.M.Par B.A. | |
| 4. | S2 | DEDDY SOBARNA SUTAJI | M.Si Drs | |
| 5. | S2 | SANTOSA SANJAYA | Drs | |
| 6. | S2 | TOMY ANDRIANTO | M.M.Par | |
| 7. | S2 | EKO SUSANTO | M.M. SST.Par | |
| 8. | S2 | DINARSIAH CHENDRANINGRUM | M.M.Par SST.Par | |
| 9. | S2 | SHERLY RAKA SIWI PUTRI UTOMO | M.Par S.ST | |
| 10. | S2 | CHANDRA BUDHI SEPTYANDI | M.M S.Par | |
| 11. | S2 | RIKANTINI WIDIYANTI | M.S.M SST.Par | |
| 12. | S2 | SYIFAA NOVIANTI | M.Par S.Par | |
| 13. | S1 | TAMARA HERLINDA ERWIN | Dra | |
| 14. | CHANDRA BUDHI SEPTYANDI | |||
| 15. | CHANDRA BUDHI SEPTYANDI | |||
| 16. | CHANDRA BUDHI SEPTYANDI |