ASKfm

ASKFM
Изображение логотипа
URL ask.fm
Тип сайта сервис вопросов и ответов с элементами социальной сети
Регистрация Обязательна для просмотра профилей, а также чтобы отвечать на вопросы и задавать их
Языки английский, русский и 47 других локализаций[1]
Посещаемость 348 млн. пользователей[1]
Расположение сервера  Ирландия
Начало работы 16 июня 2010
Окончание работы 1 декабря 2024
Текущий статус закрыт
Страна
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

ASKfm (до 14 января 2016 — Ask.fm) — сайт, социальная сеть вопросов и ответов, запущенная в июне 2010 года. Создан в Латвии как конкурент Formspring[2]. После регистрации пользователь, заполнив анкету, мог задавать вопросы и отвечать на вопросы других пользователей как от своего имени, так и анонимно. ASKfm была интегрирована с другими социальными сетями, такими как Facebook, Twitter, ВКонтакте, которые способствовали широкому охвату аудитории.

1 декабря 2024 года проект прекратил своё существование[3][4].

История

Социальную сеть анонимных вопросов и ответов Ask.fm основали в 2010 году пятеро молодых жителей Латвии: Илья и Марк Теребины, Оскарс Лиепиньш, Клавс Синка и Валерий Вишняков (Marks Terebins, Oskars Liepiņš, Iļja Terebins, Klāvs Sinka, Valērijs Višņakovs). Свой проект они позиционировали как конкурента Formspring[5].

К ноябрю 2012 года количество зарегистрированных пользователей ASK.fm достигло 21 млн[5].

В конце 2012 года сайт был обвинён в том, что стал площадкой кибербуллинга (обвинения были спровоцированы самоубийствами двух ирландских девочек-подростков в сентябре и октябре 2012 года)[5]. Руководитель компании Илья Теребин отверг эти обвинения, обратив внимание СМИ на социальные причины подростковых самоубийств, и отметил, что в более чем 90 % случаев фразы «убить себя» пользователи пишут сами себе[5][6].

В мае 2013 года в сервисе были зарегистрированы 52 млн пользователей, число ежедневных посетителей превысило 20 млн и 180 млн уникальных посещений ежемесячно[6][7].

В 2014 году Ask.fm оценивали более чем в $100 млн (по данным основателей стартапа)[8]. В том же году Ask.fm был куплен компанией InterActiveCorp (IAC), также владеющей стартапами Tinder и Match.com[англ.][8]. 3 ноября у ASKfm сменился владелец, и ресурс переехал в Ирландию. После переезда сервисом управляет компания Ask.fm Europe, Ltd. Также после переезда стало невозможно задавать вопросы анонимно (с мая 2017 эта возможность восстановлена).[источник не указан 578 дней]

К февралю 2015 года число зарегистрированных пользователей выросло до 80 миллионов. Каждый день пользователи создавали более 30 миллионов вопросов и ответов.[источник не указан 578 дней]

14 января 2016 года был произведен ребрендинг сервиса − изменился логотип, дизайн стал белым вместо синего, талисманом стал «сово-кот» (англ. owl cat), а пользователям стала доступна возможность смены цвета интерфейса.[источник не указан 578 дней] К 2016 году Ask.fm стабильно входил в список топ-250 сайтов мира, на середину 2016 года у него было более 150 млн пользователей из 150 стран[8].

В январе 2017 года на сайте появились фото-опросы.[источник не указан 578 дней] 25 июля появилась функция Shoutout, позволяющая задать вопрос сразу нескольким людям, находящимся в одном регионе с задающим.[источник не указан 578 дней]

В феврале 2018 года ASKfm запустила новый функционал − answer thread, позволяющий пользователям вступать в обсуждение поста[9]. В ноябре года компания анонсировала запуск внутренней валюты − коинов (монет, или «огоньков») Versus − отдельной ленты для пользовательских фото-опросов, а также ASKfm lite[10].

В мае 2019 года публике стало известно о запуске goods market − магазина, где пользователи могут приобрести скидки и купоны за коины. Количество зарегистрированных пользователей на платформе достигло 300 миллионов.[источник не указан 578 дней] В том же году пользователи получили возможность покупать монеты внутри приложения.[источник не указан 578 дней] Также приложение запустило VIP-программу вознаграждения самых активных пользователей. Членам VIP-программы доступны эксклюзивные функции приложения: создание секретных ответов, личный индикатор текущего состояния (progress bar), показывающий еженедельную статистику в приложении[11]. На 2020 год к VIP-программе присоединилось 147,5 тысяч «аскеров» из более чем 50 стран. Благодаря системе мотивации внутри приложения они заработали более 378 миллионов монет, получили дополнительную аудиторию в 2,4 млн подписчиков и 890,5 миллионов лайков[11]. В 2021 году добавились приватные переписки.

В 2020 году в пик пандемии 1 млн пользователей в Латинской Америке вернулись в ASKfm. В марте 2020 Twitter в Мексике был переполнен твитами людей, которые вспомнили социальную сеть своего детства и начали массово устанавливать приложение ASKfm. Всего за сутки оно поднялось на первое место в App Store и на второе место в Google Play. В этот период в ASKfm поступило более 210 тысяч запросов на восстановление старых профилей, поэтому служба поддержки работала 24 часа в сутки[12]. В том же году в приложении для IOS (и в 2021 году для Android) была запущена ASKfm-подписка. Пакет подписки включал вип-бейдж, бонусные монеты, функцию секретных ответов и возможность отключения рекламы[13].

В мае 2021 года в ASKfm появились приватные чаты, где пользователи могут общаться тет-а-тет. Автор приватного чата может сохранять анонимность во время всего диалога или в любой момент написать в чат открыто[14].

26 октября 2024 года ASKfm объявила о закрытии платформы с 1 декабря в связи со значительным сокращением пользовательской базы[3]. 1 декабря ASKfm остановил свою работу и на его сайте до 11 числа отображалось сообщение о техническом обслуживании. 11 декабря сайт был отключен[4].

Помощь в борьбе с кибербуллингом

В 2012 году двое ирландских подростков покончили жизнь самоубийством после того, как над ними анонимно издевались другие пользователи[15]. Вскоре после этого события родители обоих заявили, что гибель детей связана с сайтом ASKfm. Ирландские СМИ были возмущены тем, что зарегистрированным пользователям ask.fm можно создавать записи анонимно. Ирландская полиция начала расследование дела. Вскоре после инцидента ASKfm провели внутреннее расследование, в результате которого выяснилось, что 98 % сообщений оскорбительного характера Ханна Смитт писала себе сама[16]. Дальнейшее расследование показало, что не было достаточно доказательств, чтобы предположить, что к смерти молодой девушки привело использование сайта ASKfm. На вопрос коронера Лестера и Южного Лестершира Кэтрин Мэйсон, есть ли «какие-либо доказательства» того, что Ханна Смит подвергалась кибертравле, детектив-сержант Уэйн Симмонс ответил: «Нет»[17]. Он также сообщил об убедительных доказательствах того, что все сообщения Ханна отправляла себе сама[18]. В 2017 году случай самоистязания Ханны Смит стал предметом академического исследования[19].

В результате ASKfm внес изменения в свою политику безопасности[20]. Компания приняла все необходимые превентивные меры безопасности пользователей на платформе. В ASKfm существенно расширили отдел модерации для реакции на жалобы пользователей в течение 24 часов, а также поиска и удаления контента, нарушающего правила пользования платформой. Было принято решение ограничить функционал ASKfm для незарегистрированных пользователей[21].

В августе 2014 года сайт был приобретен IAC. С тех пор ASKfm пересмотрел политику безопасности пользователей и учредил Консультативный совет по безопасности, в состав которого входят эксперты по цифровой безопасности, и Центр безопасности[22]. Представители ASKfm встретились с Департаментом по делам детей, чтобы убедиться, что предпринимаются соответствующие шаги для «значительного улучшения» защиты на сайте[23].

В 2017 году ASKfm также заключил партнерство с компанией Koko, которая предоставляет услуги по выявлению вредоносного контента с помощью искусственного интеллекта. Партнерство направлено на решение проблемы «самобуллинга» путем выявления таких случаев и предоставления персонализированной поддержки в случае дистресса[24].

Социальные исследования

В 2018 году ASKfm совместно с британской благотворительной организацией The Diana Award и доктором Линдой Пападопулос провели исследование о том, как онлайн-жизнь влияет на формирование личности молодых людей. Полученные результаты позволили создать пакет образовательных материалов, полезных для молодых людей, родителей и учителей[25][26].

Аккаунты в социальных сетях

В социальных сетях
Фото, видео и аудио

Примечания

  1. 1 2 About ASKfm (англ.). Дата обращения: 10 апреля 2018. Архивировано 30 мая 2017 года.
  2. Ушла эпоха. Культовая соцсеть Ask.fm прекращает работу. Наша Ніва (26 октября 2024). Дата обращения: 29 января 2025.
  3. 1 2 Romanychenko, Anton. Closure Notice: the platform to be deactivated December 1, 2024 (англ.). About ASKfm (22 октября 2024). Дата обращения: 26 октября 2024. Архивировано 28 октября 2024 года.
  4. 1 2 Сервис для ответов на анонимные вопросы Ask.fm объявил о прекращении работы. Meduza. Дата обращения: 29 января 2025.
  5. 1 2 3 4 Kenins, L. Latvian Web site at center of cyber-bullying inquiry : [англ.] : [арх. 18 ноября 2012] // The Baltic Times. — 2012. — 14 November.
  6. 1 2 Sarle, D. Ask.fm Responds To Cyberbullying Allegations : [англ.] : [арх. 15 мая 2018] // ArcticStartup. — 2013. — 13 May.
  7. O'Hear, Steve. Personal Q&A Site Ask.fm Is Growing At A Clip Amid Media Backlash Over Safety Of Its Young Users (амер. англ.). TechCrunch (4 июля 2013). Дата обращения: 29 января 2025.
  8. 1 2 3 Яровая, М. Noosphere Ventures купил сервис анонимных вопросов и ответов Ask.fm : [арх. 5 июля 2016] // AIN. — 2016. — 4 июля.
  9. ASKfm. New ASKfm Feature: Answer Thread. Medium (5 февраля 2018). Дата обращения: 13 мая 2019. Архивировано 4 февраля 2022 года.
  10. ASKfm. ASKfm is testing a new revolutionary feature. Medium (10 октября 2018). Дата обращения: 13 мая 2019. Архивировано 3 февраля 2022 года.
  11. 1 2 Сми 24 новости. ASKfm 10 лет: первый юбилей VIP-программы и запуск платной подписки. СМИ 24 НОВОСТИ (9 сентября 2020). Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  12. ASKfm. 1 000 000 millennials in Latin America came back to ASKfm during quarantine (англ.). Medium (5 июня 2020). Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  13. ASKfm Celebrates First Anniversary Of VIP Program And The Launch Of A Paid Subscription (англ.). Mumbai Live. Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  14. Private Chats in Askfm Initiated By Users from Costa Rica (амер. англ.). The Costa Rica News (10 сентября 2021). Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 4 февраля 2022 года.
  15. McQuinn, Cormac (30 октября 2012). Website linked to two deaths here has over 20 million users. The Irish Independent. Архивировано 4 декабря 2012. Дата обращения: 12 июня 2013.
  16. Silverman, Rosa (11 августа 2013). Ask.fm: 'Bullied girl sent hate messages to herself' (англ.). Архивировано 31 августа 2013. Дата обращения: 25 декабря 2018.
  17. 'No Evidence' Ask.fm Suicide Teen Was Cyberbullied, Inquest Hears (англ.). HuffPost UK (6 мая 2014). Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 4 февраля 2022 года.
  18. Hannah Smith inquest: Teenager posted 'online messages'. BBC News. 6 мая 2014. Архивировано 3 февраля 2022. Дата обращения: 9 февраля 2022.
  19. Digital Self-Harm: The Hidden Side of Adolescent Online Aggression (амер. англ.). Cyberbullying Research Center (3 октября 2017). Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 2 февраля 2022 года.
  20. Ask.fm pledges cyberbullying reform after Hannah Smith death (англ.). the Guardian (19 августа 2013). Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 2 февраля 2022 года.
  21. Ask.fm Makes Changes To Safety Policy Aimed At Combating Bullying In Wake Of Teen Suicide (англ.). TechCrunch. Дата обращения: 25 декабря 2018.
  22. Ask.fm, Google, Facebook, Microsoft, Yahoo Participate In Safer Internet Day (англ.). www.mediapost.com. Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 3 февраля 2022 года.
  23. Controversial Ask.fm will retain anonymity despite links to deaths of bullied teenagers (англ.). independent. Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 2 февраля 2022 года.
  24. ASKfm. ASKfm Teams Up with Koko to Tackle Self-Messaging Issues (англ.). Medium (23 января 2018). Дата обращения: 7 марта 2024. Архивировано 3 февраля 2022 года.
  25. The Diana Award & ASKfm Sit Down With Dr Linda Papadopoulos (англ.), Архивировано 5 января 2022, Дата обращения: 2 февраля 2022
  26. Homepage (амер. англ.). Ask.fm Safety Center. Дата обращения: 2 февраля 2022. Архивировано 27 января 2022 года.

Литература

Content Disclaimer

Informasi ini disarikan dari Wikipedia dan disajikan kembali untuk tujuan edukasi. Konten tersedia di bawah lisensi CC BY-SA 3.0. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan data yang bersumber dari kontribusi publik tersebut.

  1. The information displayed on this website is sourced in part or in whole from Wikipedia and has been adapted for the purpose of restating it. We strive to provide accurate and relevant information, however:
  2. There is no guarantee of absolute accuracy. Wikipedia is an open, collaborative project that can be edited by anyone, so information is subject to change.
  3. It is not intended to constitute professional advice. The content displayed is for informational and educational purposes only. For important decisions (e.g., medical, legal, or financial), please consult a professional.
  4. Content copyright. Wikipedia is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike License (CC BY-SA). This means that content may be reused with appropriate attribution and shared under a similar license.
  5. Responsible use. Any risk arising from the use of information from this website is entirely the responsibility of the user.